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2006-05-27 10:52:13| 人氣304| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【轉貼】你被工作困住嗎?~~摘自天下30雜誌2005年一月號

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1993年，納貝斯可（Nabisco）餅乾公司的總經理葛斯納（Louis V. Gerstner Jr.），一個對科技完全陌生的門外漢，從食品業轉到科技業，而且一跳就跳進了電腦業的龍頭──藍色巨人IBM。葛斯納的工作，就是要臨危授命、從頭開始，挽救這個當時負債160億、逐漸下沉的鐵達尼。

葛斯納進入IBM之前，待過麥肯錫企管顧問公司、美國運通，也賣過煙草和餅乾，但對電腦卻是一竅不通。公司在危急時找了個完全不同背景的人，就是希望借助他在其他領域的長才，解決連專業經理人都無法解決的問題。

工作壽命＞企業存活率
像葛斯納這樣每隔一段時間就換工作，甚至跳到截然不同領域的例子並不少見。全家便利商店董事長潘進丁，從刑警轉戰商場；大潤發總經理魏正元，從副教授到大賣場，由賣魚累積管理實務經驗；知名節目主持人于美人，也從國文老師踏入傳播領域。

這些成功轉換職涯的案例反映了：工作轉換的可能性、可行性與自主性。

然而，對大多數上班族而言，為何幸運轉換工作的例子不多見？因為，這是個不確定的年代、不確定的環境。
公司的倒閉、工作的消失，加上退休金的不穩定，現在的上班族活在一個不確定的年代。以一般人24歲自大學畢業，工作到55歲退休，其中約有20～30年的工作壽命；但根據經濟部和勞委會的統計，中小企業平均只能存活13.5年，也就是說，台灣的上班族即使想被終身雇用，都不太可能。而以美國為例，根據美國《Business 2.0》雜誌的報導，美國有80％新創的中小型公司正面臨經營不善、倒閉的危機，很多人被迫必須離開原有的職務。

終生雇用制已成歷史
在這個工作不穩定的大環境下，隨時為「轉換工作跑道」作好準備，是你不得不如此的決定。不過，有人職涯越跳越高，有人卻原地踏步，甚至瀕臨失業危機，差別在哪裡？上班族面對不確定的年代，更應該確定自己的位置。

全球化下企業激烈的競爭，是工作不確定性大增的主因。為了降低成本，外包（outsourcing）、工廠外移、電腦設備的應用，甚至全球白領階級的競爭，都衝擊到了一般員工的工作權。

而企業經營不善或惡性倒閉，也是工作環境不穩定的原因之一。前年無預警停工的上櫃公司十美電子，使得700多位員工失去工作；耀文電子的掏空案，波及千名員工；高峰量販店的倒閉，衝擊了300多位員工的生計。更別提博達、皇統等負責人經營不善的公司，影響到多少職員的權益。

「這是個鐵飯碗不再的時代！」104人力銀行品牌總監邱文仁說，終身雇用制已經成為歷史，而30歲世代，所立之地是一個非常不穩定、而且隨時要面對被淘汰的工作環境。

環境不仁，上班族自求多福
除了外在環境的轉變外，工作者的效能也被嚴格地評估，如果不能不斷地進步，就只能等著被淘汰。這波工作競爭下，首當其衝的就是技術門檻低的職位，諸如秘書、銀行櫃檯人員，都有可能被機器設備（如老闆隨身帶的PDA、ATM自動櫃員機）、軟體程式，或是更年輕、優秀的新進人員所取代。邱文仁舉104公司為例，全公司上下沒有一個秘書，連老闆楊基寬也使用PDA來替代秘書的工作。
技術門檻低的職位容易被取代，換個角度來看，這也等於宣告了未來的工作需要更多的職能。例如104人力銀行裡，有53％的工作要求要有基本的英文能力。換句話說，不會英文的人，就失去了一半以上的工作機會，更別提要求最多的基本電腦能力。電腦和外語，已是上班族轉換工作時不可不備的技能。除了更多職能外，屬於人際能力的要求也提高。像是身段上彈性不夠的人，也有被淘汰的危機。在強烈競爭下，企業常要面臨購併、部門裁減或整合的情況，如大陸聯想（lenovo）集團併購IBM電腦事業部，就引起IBM內部員工不滿。這時身段不夠柔軟的人，很可能得另謀他職。

我要檢舉
台長： 德安自衛隊

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