省錢知道省錢之道 我生活經驗的點滴記事!! 內容大約會包括: 1.省錢的事,報給你知. 2.省錢方法的經驗談. 3.四處旅遊的照片及心得. 4.抽獎活動報導 5.其它生活記事 如需轉載請先連絡!!

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最近加倍潔的SOPP殺菌去霉超濃縮洗衣乳含有壬基酚的新聞炒得很熱．

好死不死我數年來一直都是加倍潔的愛好者，手上有兩大瓶 3200cc 和一大瓶 4000cc 的SOPP殺菌去霉超濃縮洗衣乳，更還有加油送的四小瓶 400cc 的加倍潔．．．之前還買過補充包來用，算一算這幾年幾乎都是生活在加倍潔的毒害中．

先說我昨天到家樂福退貨的經驗．

前一天我已經打加倍潔的客服電話0800-241507確認，客服跟我說把東西帶去家樂福或愛買不用發票就可以退現金．

昨天我拿著兩瓶3200cc及一瓶4000cc的加倍潔去苗栗家樂福退貨，結果家樂福客服只願意退我那兩瓶3200cc的錢，119元x2=238元．蝦米！我還沒買過119元的加倍潔，感覺是故意降價，反正貨架上也不賣．而那瓶4000cc的加倍潔不願退我錢，因為他們條碼刷不出來．老實說那瓶4000cc的跟3200cc是一樣的產品，只因為幾年前物價上漲，加倍潔不漲價，但由4000cc的包裝縮水為3200cc，價格不變．．．這又是另一個故事了．

算了，就先退兩瓶吧！這時家樂福的客服才說要先消費超過238元，然後拿發票來退款．這又跟加倍潔客服的說法不同了，火氣開始有些上來了．幾經溝通後家樂福的人員還是堅持先消費後退款．現在家樂福的東西又不見得便宜，除非是在辦活動或特價，但為了想退238元，只好進去買東西．

幸運的發現家樂福在特價10W/40的機油，還是買一送一，剛好我車子的機油也用光了，我本來都只用5W/50，但夏天用10W/40應該還好，決定買了．結帳時一共買了八百多元，收銀小姐很客氣的問我你的點數可以折146元現金(43800點，沒想到我買過那麼多東西)，我很高興的同意了，最後只要723元，這時我當然拿出澳盛銀行的樂活白金卡刷卡回饋2%，又多賺了14元．(原為荷蘭銀行梵谷白金卡，而且我這個月消費破兩萬，買洗衣機跟GPS等，所以回饋升等為2%)

把發票拿到服務台，家樂福的客服又不願意讓我退加倍潔的錢了，因為他說我有用點數折現金，所以不能退加倍潔的錢．這回我真的火了，原本加倍潔就說直接退現金，而且我網路上查，有部份家樂福也是直接退現金，現在我退讓進去消費又跟我說不能退了，是怎樣阿？還呼叫比較資深的歐巴桑客服員過來處理．

老實說我老家就在加倍潔的進口商住址附近，是加倍潔客服說不能拿去進口商那邊退，他們交由家樂福及愛買處理，所以要我到這兩大賣場退就可以了．現在竟然在家樂福搞得那麼複雜．

我只是消費者，我只是要退貨拿錢，加倍潔跟家樂福之間怎麼拆帳那是你們的問題，幹嘛搞得那麼麻煩！超級沒誠意！

經過我這麼一說，家樂福的客服也認同他們做法有問題，最後還是退我238元現金．

只是現在家樂福在我印象中，不止是東西變貴了，客服也很差！

家樂福你還有什麼優勢？真為你的未來感到憂心．