今天在會議中被最高主管說了幾句,心底頓時覺得很沮喪,直到另一位主管趁中場時間其他人不在的時候,同理了我幾句,眼淚再也不爭氣的掉下來。趕緊跑到廁所收拾情緒。
心底想著:沒事沒事!要振作!被罵一罵也好,是我自己沒有記得這些細節,這樣我之後就會更注意一些了。
快下班的時候,最高主管找我談這件事。
她對於如此嚴厲的態度表達歉意,但也跟我說明了一下她其實是焦慮的,由於全新的業務可能一不小心就會造成法律的問題,因此她期待每個在做這件事的人都要更謹慎一些。
我其實能理解她的擔心,只是內心也很自責怎麼沒有做好這件事,再加上經前症候群很情緒化,還有愛哭鬼的性格,實在壓不住眼淚,但另一方面也感謝她的提醒,自己應該更努力一些才是。
主管是個心思很細的人,她看事情看得很細,雖然在她底下壓力很大,但是也會很感謝有她的存在,使我們在服務個案的過程,能避免更多的錯誤。
她表達肯定我的行政管理,但仍不放心我做個案,尤其是會談的部分,並舉了幾個例子。
我對於她不放心我做個案的部分表達我感到難過,也解釋了這幾個個案會這樣處理的原因,另外說了這段時間有機會做不同性質的個案,感到助人工作的價值感和快樂,也許我沒辦法看事情看得很細緻,但我自認為是真誠地與個案互動......
她不否認我所說的,也相信我的信仰會讓我認真做這份工作,只是「真誠」本來就是身為社工的必要性,還有其他的特質是這個工作需要具備的。請我再多一些思考。
雖然我們這樣的談話,不會讓我覺得可以再放鬆、放膽得去做一些事情,但打從心底佩服我的主管,也希望再怎麼樣,自己應該要全力以赴。
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我做了1年8個月後,發現了我有真誠的心,我的行政管理能力很好......
我能確定我在做個案的時候感到價值感和快樂,或許不是全部的個案,但我喜歡那種助人的感覺。
或許還可以再發現一些什麼,然後努力一些什麼。
這幾年的工作經驗發現人很難永遠待在舒適圈,因為環境就是會改變。
重要的是,我自己怎麼去面對,還有,我的態度。
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