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2011-10-22 10:27:41| 人氣101| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

有時候真厭惡自己的拙口笨舌

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從這件事學到以下幾點:

1.不要趁快下班的時候電訪社工。

2.把要問的問題寫下來或印出來,然後搞清楚自己的案況,不要讓對方有機會告訴自己:「我轉介單上都寫了 啊!」

3.不要花太多時間沉浸在自責的情緒,因為那沒有用,但可以想想這件事還有什麼可以改進的。

最後,丟掉難堪的情緒,放進原諒和勇氣......
讓自己下次可以再打電話給那個社工。


台長: 貝貝
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(悄悄話)
2011-10-23 21:23:10
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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