好書交享閱的這一天,又遇見上次羞辱我的傲慢讀者。
他拿了上次我拒絕收的那本書來,又要給我收。
我告訴他,我記得上次我就告訴他那本書被蟲咬破損了,我無法收。
重點是「我記得」。
一個爛客人,化成了灰都還是會讓人給認出來的。
或許他嚥不下我拒絕他的這口氣吧!
他換書的時候,對換書的工讀生說他指定找綠色衣服的小姐,就是我。
然後,他在現場拿了2、3本非賣品(好書交換的辦法規定非賣品不可上架),然後質問我可不可以換。
我說不行。
他就指責我說:「那妳還放在架上,別人就可以換,不是妳想怎麼樣就怎麼樣......」他沒想聽我解釋,拉拉雜雜說了一堆,就是想給我難看。
然後他說:「所以妳的態度要改變。」
我真的快氣炸了!
但我反應慢,無法指著他的鼻子說:
「你的態度才要改變咧!好書辦法剛要給你看你不看。
非賣品不是我放的,這個場地有那麼多書,就只有一位工讀生在整理,他無法精細的篩選所有的書,你看見了可以請我們下架,態度有必要那麼差嗎?
何況這是兩件事,我不收你的書跟架上有非賣品是兩碼子事,很明顯你要讓我難看。若是給其他人收書,其他人照樣會拒絕你破損的書。
好書辦法不是我要怎麼就怎樣的,不是『我的』原則,是上面規定的,而我只是按照上面做事。若大家都跟你一樣拿非賣品來換,拿破損、污穢的書來換,很快就沒有書可以換了。」
撇開他的事不說,我真的很受不了小頭銳面的人,一堆人心存僥倖的想來換換看,拿了一堆DM,真的很小人。
而在今天早一點的時候,有一個讀者給我們收書,但他的版權頁上寫非賣品,另一位工讀生沒給他換,他覺得不合理,又跑來告訴我一次,原來這是他上次在這邊換出來的,我們的架上確實有很多非賣品,他請我去看一下。
我確實看到了一疊非賣品,所以還了他點數,並將非賣品下架。
後來,他又過來問我說他的態度會不會很差?他對我說了很多,他很自責自己這樣表達,我覺得他好像快哭了。
我安慰他說:「不會啦!」也很謝謝他幫我們看架上是否有非賣品。
他說他也沒管是否是非賣品,他主要是看內容,內容不錯就拿回家看,而我讓他理解並非所有讀者都像他一樣,很多人為了圖利拿了一堆非賣品給我們,但那樣會造成沒有好書的後果。
總之,平平是架上有非賣品這件事,卻遇到極不同的反應。
好讀者讓人覺得為他們做事都是值得的。
傲慢的讀者雖然想讓我難堪,反而讓自己難看。
當下我氣得啞口無言,而承辦人跳出來為我說話。
雖然我真的很想嗆他,況且這是我最後一次在好書交享閱了,怎麼還平白受這種氣?但我同事也說的沒錯,我嗆他,他會放過我嗎?
我自己也不想跟「那種人」一般見識,實在很低級。
所以無法當下回應,或許是一件好事,何況我終於要脫離這份工作了。
這是第一件鳥事。
另一件,是林廢渣的。
早上我寫紙條請他將音樂關小聲,他的重低音震得門板都在動了,甚至我的心臟都被震到。
下午回家的時候,他回我說我平常的音樂聲也干擾到他了,還有將鋼琴聲和重低音混為一談,說他忍受我的鋼琴聲,就像我忍受他的重低音一樣。還寫什麼鋼琴聲無法控制音量,就像重低音一樣。門板會震是正常的。
看了實在很讓人吐血。
但我知道這就是他,他向來很知道要怎麼對付我,他會將我的行為跟他的畫成一個等號,淡化自己的行為,從不反省自己對別人造成的干擾,馬上將焦點轉向別人,指責別人。
天知道他有多久沒聽到我彈鋼琴了。就算我有彈,時間也只有30分鐘左右而已。不知道他提這個是希望我如何?我已很久沒在他在家的時候彈琴了,我懷疑我根本沒有干擾到他,是他根本沒去反省自己的行為,只是想找理由來指責我,只是想找藉口來讓我接受他的行為,想等同我們的行為。
我回他,如果我的電視聲、音樂聲、鋼琴聲太大了,請他告訴我,我干擾了他。但我仍不能接受AM8:00-PM10:00得被強迫聽他的音樂。
我沒叫他不准開音樂,而是請他關小聲。
他之中還寫到我們可以戴耳塞。我回他,他可以買耳機,要開多大聲都沒問題。聽到耳膜破掉都請隨意。
我想這又是一件羅生門吧!
永無停止的爭執。超級鳥。鳥到最高點。
或許我已經沒有那麼多力氣再去生氣了。
真心希望永遠都不要看到他。
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