工作成功者不論男女，是那些能夠以所謂的「男性化」行為的人，因此在某種情況下用適合那情況的行為，「在家用一套，工作用一套」，應該是為男人在家中不對勁、女人在職場不愉快解套的最佳策略。
康健雜誌57期 文／李瑟
你跟另一半一起旅行，車子拋錨，行李與裡面的重要文件同時被偷。你是體貼安慰他，並與他一起罵小偷？還是分析問題：「你明知要看好行李的」？
與另一半一起分擔挫折，有助你們的親密關係。但如果你習慣用分析與批評，家庭就不會是安寧與和樂的代名詞。
許多男性把適合工作的性格與行為施用在家中，霸道強悍，惹得妻子兒女寧願「爸爸別回家」。我最近參加一個喪禮，猝然喪妻的丈夫在祭文中一再懊悔自己的「大男人主義，沒有好好珍惜愛妻」，而一直為母親抱不平的兒女們在旁淚流滿面，回想過去爸爸咆哮媽媽怨憤的情景，難過得不得了。
你跟部屬一起出差，車子拋錨，行李與裡面的重要文件同時被偷。你是體貼安慰他，還是分析問題：「你明知要看好行李的」？
在工作的情況中，若女性太親切，顯不出權威，被很多只瞧得起強者的男性不當回事。女人常因過於溫良恭儉讓，而自己害了自己，很難在職場當領袖。
很多女性常把適合用在維持家庭的性格與行為施用在工作上，令男同事怪罪女性工作太追求細節完美，不重結果卻計較過程。
協助職業婦女發展的非營利組織Catalyst，曾對紐約七大證券公司838個男女職員發問卷，調查他們覺得究竟職場有無性別歧視。結果不出所料，大多數女性覺得「有」，而僅少部份男性同意女性看法。
倒是男性如何看待女同事的結果最有趣。當大部份女性抱怨阻礙出在「女性要比男性更努力才能得到同薪、老闆分不好的客人給女性、升官優先給男性」時，53％男性卻認為，問題出在女人投入太多心力在家庭，以及37％男性認為女性的管理能力與專業經驗不夠犀利。
撇開女性工作家庭分身乏術這題難解的習題外，其實女性是最愛學習、最唯恐自己不完美的種族，所以不是女性沒有管理以及專業的知識，而應是在職場所展現的行為特質，不適切職場情境的需求。
‧ 要隨情境善用不同特質
在某種情況下用適合那情況的行為，在家用一套，工作用一套，應該是為男人在家中不對勁、女人在職場不愉快解套的最佳策略。
澳洲曾有個研究發現，工作成功者不論男女，是那些能夠以所謂的「男性化」行為的人，積極、果斷、堅定表達個人意見、表現個人風格、有說服力、有推動事情成功的意志力、能夠獨立作業不依賴別人的能力。
而夫妻不論夫或妻，如果行為特質的所謂「女性化」分數高時，也是婚姻最幸福快樂，生活最美滿的人，懂得理解別人的心理、擅長傾聽與溝通、經常表達關愛、會照顧別人的需求。
相反的，工作不成功、家庭關係較緊張的人，通常不懂要隨情境改變他們的行為。
所以，心理學家歸納社會成見所謂的「女性化」行為特質，鼓勵用在感情生活與維繫人際關係上，包括：謙虛禮讓、笑臉迎人、安慰打氣、充滿愛心、忠心耿耿、富同情心、善於照顧別人、感情豐富、溫文有禮、輕言細語、喜歡小孩、誠實不耍心機。
以及所謂的「男性化」行為特質，鼓勵用在工作生活上，包括：獨立思考自主、堅定立場、指揮若定、命令別人、敢冒風險、自己想辦法解決題、積極主動、領導統御、愛競爭。
至於中性的行為特質，不是傳統視為男性或女性的，如適應環境、為他人著想、分析研判、可被信任，同時有益於工作成功與生活幸福。
哪些特質你用來形容自己？對兩性而言，都是極好的特色，沒有孰優孰劣之分。
請擴大你的演出，工作時用一套，在家裡用另一套。回想最近一次在工作上你跟同事，以及在家裡你跟伴侶的談話，你有沒有在錯誤場合與時機，用錯誤的方法應對。
領導風格既不是男性化，也不是女性化，而是兩者中和化，或可稱為看情形需要化、或混合式管理，eBay的女性負責人惠特曼（Meg Whitman），就是個好例子，她看場合而行為，在董事會議裡，一語中的表達意見，避免對個人有好惡批評，以便展現權威、專業、堅定、有自信。
但與同事動腦討論時，她大量使用所謂的女性特質，良好的溝通技巧、親和力，而非威權指揮。
成立才七年的安卡建築公司負責人卡渥薇是33歲的女性，公司31個員工中25位是男性，她到工地與工人、領班、材料供應商接洽時的穿著與行為語言風格，就截然不同於在辦公室裡，在工地現場她親切、粗獷，但在辦公室她比誰都文雅專業，「我像變色龍，能夠隨情況需要而換檔，這種能力非常重要，」她說。
如果夫妻都做得到，工作時展現果斷企圖心那面，但回家後兩人都展現有助人際關係的那面，互相提醒，也意味兩性將愈來愈平等，不再「大男人」相對「小女人」，以及「你太冷酷」對抗「你太情緒化」。
這天會來嗎？有待我們互相提醒、共同努力。
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