翌日一早，我急忙趕回會館，準備交還磁卡並換房。
在前往會館的路上，手機響了。
「喂！ 請問是李大維先生嗎？」
「是的，我就是。請問哪裡找？」
「我是交流會館的主任，今天我們接到投訴電話，昨晚十一點左右你好像敲308的房門說要進去拿行李，還說自己是那裡的房客….」
「對！有這回事，因為不知什麼原因，你們的管理員好像搞錯我的退房時間，所以昨晚回去的時候，磁卡已不能用，房間也已有人進住，因此才有這樣的誤會。」
「既然有這回事，那就好辦了。我們的管理員說昨天早上沒有看到308的客人來退房。根據訂房的紀錄，昨天你就該check-out。但是你沒有把磁卡繳回，也沒有辦理退房。現在能否請你馬上把磁卡帶來會館。」
聽到這裡，我不由得怒火中燒：
「等等！管理員沒看到我來退房？不是吧！明明是他跟我說還有一晚的，我還請他確認一下….」
「李先生，兩位管理員目前都在會館，在電話裡也說不清楚，能否請你馬上帶著磁卡過來這裡說明好嗎？」
「好！馬上到，我也有話要跟管理員說。」額上的青筋已經開始鼓動，忿忿地按下手機的OFF 鍵。
到了交流會館已過了九點，管理員室雖然燈光亮著裡頭卻沒有人在，因此我直接進了位於另一側的職員辦公室。
「不好意思，我是李大維。」
一位官僚面孔的職員，從辦公桌起身拿著資料向我走過來，他應該就是這間會館的主任。
「李先生，你磁卡有帶來嗎？」
「是的，我帶來了。」邊說邊掏出皮夾，取出磁卡。
反覆確認了磁卡後他說道：
「李先生，很遺憾我必需跟你收取罰款。按住宿規定，逾時未辦理退房繳卡必需罰5000元的門鎖更新費。這是相關的規定與罰則，請你在這份文件底下簽名欄簽字。」
莫名其妙被投訴還罰錢，我的怒氣已經達到頂點：
「對不起，我不認為這是我的錯，所以不能簽字付錢。就像剛剛在電話裡說的，昨天早上我要辦理退房時，管理員說我還能住一晚，因此才沒有check-out，也才會晚上回去308房，卻發現裡面已經有人。要打投訴電話的應該是我才對吧！為何到最後我還得付罰款？」
「我已經問過昨天上午值班的管理員，他不記得有人拿磁卡來退房。會不會是你記錯了？」他推了推粗黑框的眼鏡，不疾不徐地說道。
「你的意思是我在說謊囉？」我盡量按耐住自己的怒氣。
「李先生，目前管理員都在管理員室裡，要不我請他們過來？」
「如果他們在的話最好，剛剛進來還不見人影哩！」
這位著筆挺白襯衫的主任似乎沒聽到我的挖苦，直接拿起電話撥碼：
「 小方嗎？能否請你和老陳過來一下。」
過了約一分鐘，兩位管理員進來職員室。一個是三十多歲的男子，另一位則是約莫六十多歲小腹微凸兩鬢斑白的老人，想必就是職員口中的陳老。老陳手中提著我放在房裡的黃色背包。
我一眼就認出所謂的老陳就是昨天早上跟我說還可以續住的管理員。
「老陳、小方，昨天早上你們是哪位值班？」
「是我。」老陳說道後冷冷地看著我。
「李先生說昨天早上他去退房，你跟他說晚上還能續住，今天再換房，有這回事嗎？」主任又推了推眼鏡。
「沒有，昨天早上沒有人退房，根本沒有這回事。年輕人你飯可以多吃，話可別亂講！」
「請仔細想想，昨天九點半左右，你真的不記得我到管理員的櫃臺要退房？ 我還請你幫我確認是不是真的可以再住一晚….」我氣急敗壞地說道。
「年輕人，有就是有，沒有就沒有。我活到這把年紀，還混你這小伙子不成？這是你的背包，清潔人員收了起來。如果你真的昨天早上有來退房，為何行李還在房間？現在的大學生真是的，說謊也不打草稿….」
我最後的理性也潰堤了，紅著臉粗脖子地叫囂：
「我尊重你是長者，你倒是賣起乖來。就是因為你說我還能住一晚，所以我才把背包又放回房間。好！你要賴是吧！主任，你們會館總有監視錄影吧！把靠近管理員室的那支監視器調錄影來看，看看昨天早上九點多我是不是提著背包到櫃臺？」
聽到我這麼說，老陳和在旁默默不語的小方對望了一下。剛剛倚老賣老的架式似乎不見了，眼神故意無視於我對主任說道：
「主任，你可要替我作主，我這把年紀了，來這裡只混口飯吃，你問問小方，我來這三年了，何時出過這樣的錯。」
「是呀！主任，我也相信老陳。他老人家一向鞠躬盡瘁，不會出這漏子。現在大學生呦….」小方在一旁言不由衷地附和著。
「大學生怎樣？礙著你嗎？」我已經接近暴走邊緣。
主任此時急忙插嘴：
「李先生！李先生！你先冷靜下來。不好意思，在管理員櫃臺附近的監視錄影只有赫阻功用，並沒辦法錄影，這部份可能沒辦法提供你要的證據。依我來看這其實只是件小事，不然我們各退一步，你今天應該還是要在會館check-in吧？不然這樣，我們退你五千元，你就把這筆錢當作是罰款，你看看如何？」此時主任的表情變的很溫和。
「這樣並沒有解決問題，你們還是認定我說謊是吧！還是要我簽名吧！」
「不然李先生，你還有其他人可以證明昨天早上九點多你確實來過櫃臺嗎？如果沒有，我們也無法相信你。」看來這主任是決定挺自己人到底了。
此時，職員室的玻璃門被推開，進來一位女孩：
「呃….不好意思。我看管理員室沒有人，所以過來這裡，我今天要退房，有人可以幫我回收磁卡嗎？」
原來是那個打投訴電話的苦主。
（待續）
照片：比叡山
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