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2009-10-26 11:32:36| 人氣228| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

旅遊品保手冊-交通篇

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交通篇

1.請於搭乘班機之72小時前向航空公司作好機位之確認。

2.為免行李遺失或轉機耽誤,宜安排班機與班機間之轉接時間至少2小時。

3.搭乘經濟"Y"艙,行李限重20公斤,商務"C"艙,行李限重為30公斤,但北美線以2件為限,每件不得超過32公斤。

4.上機後,坐在機位時,請隨時繫緊安全帶,以防突發狀況。

5.如需使用輪椅或安排特別餐,食均須於訂定機位時向旅行社或航空公司提出申請。

6.如需搭乘車、船等交通工具時,務必選擇有合法執照者,並備有足量之救生設備。

7.如在國外租車,亦務必了解其車輛性能、年份及擁有合法執照,並談妥計費標準。

8.由於機場內部作業十分複雜,因此務必於搭機前2小時抵達機場辦理登機手續並交運行李。起飛三十分鐘前須抵指定之登機門等候。

9.交運物品中如有貴重品須事先申報,否則遺失理賠僅依沙公約規定辦理(每一公斤賠美金20元),事先了解各國海關規定,違禁品千萬不可攜帶,超額貨幣務必照實申報。

10.如因天候、政治、機械等不可抗拒之原因使航空等交通安排無法依時進行時。得請各該承運機構負責處理或給予合情、合理之交代及取代方案。

11.參加旅行團,行程中請與領隊人員多配合,並尊重其專業。

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