當我把服務業只是當服務業.原來早已有人把它當成慈善業一般設想.那摸努力把平安書是送到他人心理<
幾天後從泰國回台北的班機上.晚餐時間有1位阿嬤的點餐連一口都沒動.我前往詢問他是否參電不合胃口.還是他生體不舒服<
老阿嬤很不好意思.小小聲的說:[其實我正想請妳幫忙.這是我第一次坐飛機.所以希望將飛機上的餐點帶回去給孫子吃吃看.因為我孫子沒做過飛機<}
我笑著對他說:{沒關西.這份您先吃.我待會兒再打包醫份浪您代為去給孫子<}
老阿嬤聽了.瞪大眼睛一邊謝我.一邊開新動起筷子來<
將自己的那份晚餐.用袋子裝好.學妹在一旁不解的問我:{學姊.今天回程全滿.機餐連一份都沒有多.你幹麻拿自己的那份給他?}
我的回答是:{我還年輕.還可以餓一下肚子.下班回家順便在買個宵夜吃就好了.老人家可就不能了.}
其實. 我心裡在想的是:爐果這位老阿嬤往後沒有機會再出國了ㄋ?他也許只是我服務過幾千個民客人的其中一位.但卻是他第一趟出國的旅程.如果他此次旅程的回憶都是美好的.我更不應該扮演之中的缺憾.不是媽?
服務業真是一份又福氣的工作.因為除了商品外.我門還販賣『好心情』.現在我常常想.今天的我可以為我的工作及身旁的人做到怎摸程度?設想到怎抹地步ㄋ?
今天我要扮演浪她們心情頻平穩開心的菩薩.還是謀殺他門的笑臉惡魔?
工作是如此
生活也是如此
今天也好.明天也是....★我的選擇是『惜福』....
文章定位:
人氣(56) | 回應(0)| 推薦 (
0)| 收藏 (
0)|
轉寄
全站分類:
不分類