輕描淡寫 其實就是個發洩情緒的地方 ~或者是分享心情的地方 ~我不知道會有多少人會看 ~但是~~~~ 我找到了情緒的出口!!

201愛的鼓勵 2訂閱站台

後來，那個經理去開會我們今天的對話就結束了

隔天下午，這個經理打電話跟我說：

「我今天都在幫你處理這件事，也幫你問過明X基金會，可是基金會有幫助清寒的

家庭，但是沒有做到學生這一塊，我現在有幫妳想到一的方法，問問經銷商的主

管，可是最近在開一個Acer…..會(我忘記是什麼活動)，主管都出國去了。所以也

要等他們回來，才能一起幫忙你處理這件事。」

然後經理也跟我說，我最好要有最壞的打算，因為目前想了很多方法。剛剛的明基

基金會，但是沒有作學生這塊。另外一個方法，

就是BenQ這位客服經理，幫我去拜託經銷商

讓經銷商給我以買電腦的名義(但是，實際上我沒買)

然後，跟銀行辦分期，銀行的這筆錢核准後，等於我就可以分期攤還這筆維修費

用。

可是，現在的重點是，客服經理說：「要去拜託經銷商幫這個忙，還要看經銷商賣

不賣我們BenQ這個面子。」

我在電話中，不斷的請她一定要幫我忙，不斷的表示讓我分期成功，我一定會如期

償還分期的費用，

P.S有人說，跟家人講阿！

但是，我知道跟我家人說，是沒用的，

一方面是，這是我自己不小心造成的

一方面是，我家人沒有這個閒錢，可以幫我出這筆2萬塊的維修費(窮人的辛酸！

淚)

大概聊了10來分鐘，後來，這個經理，又說她要去開會，於是我們又掛掉電話了。

(已經下午六點多了，還要開會，真辛苦！)

掛完電話，我的心情，完全的盪下來，因為從經理的口吻聽來，我要分期的希望，

似乎非常的渺茫！

當時，我是覺得如果真的不能幫我分期，那就算了！

因為我覺得，BenQ這位經理願意爲我(普通的老百姓)這樣奔波，

我的內心已經非常非常的感動了！

所以就開始作最壞的打算~~~趕快找工作賺錢贖電腦~~~~

經過了幾天的等待

我又接到這位經理的電話，她說，有位經銷商同意幫我這個忙，只是，經銷商出國

去參加一個Acer的什麼活動，所以細節的部分，要等這位經銷商回國才可以處理之

類的。

哇！對於分期這件事，又燃起希望

客服經理說：“因為妳人在高雄，所以幫你找了一家高雄的經銷商，讓你辦分期的

手續會比較方便，去一家X大資訊公司，找一位莫小姐，電話、地址，妳打電話給

她，她就會幫妳處理後面的手續。”

“我們維修是給妳算19000，但是因為麻煩人家經銷商，就會有一點點利息要負

擔，不過人家願意幫這個忙，多少還是要給對方賺一些，所以你分期的錢總共是2

萬。”

大概就是這樣之類的話，然後，這位經理還留下她的mail和分機給我，說我有問

題，在跟她連絡之類的(感動到一個不行)。總之，在這些過程當中，這位經理超級

超級為我著想的。(吼！講到這裡，真的讓我感動的很想哭耶~~~~(淚奔)

之後，客服經理說明又說她要去開會了！

(我發現，每次經理跟我掛電話，都是說要開會，大公司，好像真的很愛開會！)

接下來，我只要辦好手續，資訊公司就會直接跟BenQ聯絡。幫我的電腦換主機板

此時的我，開心到一個不行，但是~~~問題來了~~~~

因為我沒有信用卡，所以必須要先跟銀行辦理信用卡才可以分期，

資訊公司幫我辦的是X山銀行，好像是因為我沒有收入證明，所以我審核不能通過

(驚！)

天啊！馬上被潑了一桶冷水

資訊公司也不知道該怎麼幫我~~~~~淚

此時的我，已經在努力打工

這又是一個很長的故事~~~先稍微提一下

因為這碗香菇湯，讓我大四一整年，幾乎都在打工。

剛開始打翻香菇湯的時候，我非常需要打工的機會，就狂上ＢＢＳ的ＪＯＢ版找工

作

一天下午，我接到一通電話

工作內容是，在百貨公司週年慶期間(約16天)，幫一家銀行舉牌，牌子的內容就

是；刷多少錢，0利率“之類的牌子，需要2個人，然後在百貨公司的一樓，走來走

去。剛開始我聽到這個工作，我的直覺反應就是，“哇塞！很丟臉耶”，然後跟人

力派遣公司說我要考慮一下。但是，掛完電話沒多久，我就想16天就可以讓我賺到

我的維修費，而且只是舉牌子而已，看在錢的份上，就算翹課，就算丟臉，我也一

定要這份工作。

後來，馬上回撥電話過說“OK！我可以接下這份工作”。

之後還有；選舉造勢活動，發傳單，跟著遊行之類的。因為那個時候，好像在選立

委之類的，我還先跑去某一位綠色候選人的競選總部，跟她們說需不需要工讀生，

我就先留資料給對方，結果選舉活動要開跑的時候，對方的總幹事久打電話給我。

所以我就去賺錢了。大家知道我有多積極在賺錢了。(題外話，藍綠2邊的選舉錢，

我都有去賺，而且給的錢和伙食，差很多，另外２邊的候選人都有選上)



繼續說分期的部分

辦卡的部分被銀行拒絕，自然也不能辦分期，資訊公司也不知道該怎麼幫我。

怎麼會這樣！(淚)

後來資訊公司的人也跟客服經理聯絡，繼續幫我想辦法。

結果，有一家花X銀行，只要經過父母同意，就可以辦卡，然後我就可以分期了。

(我爸，只知道我辦信用卡，但是他不知道我是因為要還維修費)

最後，我通過這家花X銀行的審核

我終於可以分期付款了

幸運的是，我的維修費分期，也是0利率。

在香菇湯打翻到成功辦理分期的一個月之後，我的電腦，終於回到我的身邊。

維修處親自捧著這一台電腦，送到宿舍給我。

大家會說“哇！服務真的非常周到”。其實這是應該的，因為買電腦，都有一項

“免費收送到府服務。”只是很少人會用。我超級開心的，馬上爲我的電腦拍照，

馬上打電話給大家，分享我無敵的喜悅！

而我也寫了一封感謝信給這位客服經理

我要說明一下，BenQ有2位客服經理，一男一女，幫我處理的是女的陳姓經理



以下是感謝信的內容：

陳經理 您好！

我是吳XX同學，在12/1下午，我終於收到我那台復原的BENQ T10電腦，當我拿到電

腦的那一刻，內心的激動真是難以用言語形容。在這一個月裡，為了電腦的事，從

心力交瘁到重現生機，今日電腦重新回到我的身邊，真的非常非常地開心！

記得在我發出求助信之後，隔天一早即接到陳經理您的來電，積極地為我尋求解決

的方案，讓我深深的體驗到BENQ對顧客的真誠用心與快速的辦事效率， BENQ真的

很棒！而我現在就是用這台復原的電腦，發送信件給您，我的內心充滿了無限的感
謝

陳經理 謝謝您！

謝謝您盡心盡力的為我解決問題！

在我失去電腦的這段時間，我發現我身邊有很多的好朋友，聽了我的遭遇，同學朋

友們紛紛為我加油打氣，因此我還吃了不少免費的大餐。而BENQ為我做的一切，更

是讓大家豎起大拇指，我想BENQ已經成功了！BENQ的用心已經成功的深植每位消費

者的內心。

今後，我會更加愛惜我這台得來不易的BENQ電腦，並會如期的繳付分期款項〈我會

更努力的賺錢！〉且和更多的人分享我和BENQ的故事。

最後

除了感謝還是感謝

…陳經理 謝謝您…


吳XX 敬上
93.12.3 PM 3：15

寫到這裡，我只能說，這碗2萬塊的香菇湯，對我的人生影響非常大。

我也不知道我當初哪來的勇氣，會想到要寫信，可能是一心一意想修好我的電腦，

任何方法，我都要試試。當初也不敢把握求助信會有多大的功用，但是就覺得，

“不試！你怎麼知道沒機會”。不能分期，了不起，就是全額付清阿！雖然在一些

段落，會有【淚】【淚奔】之類的字眼(是爲了效果~~~哈哈)，實際上，我沒有因

為我打翻香菇湯，主機板被燙壞了，掉過眼淚。我還挺堅強的

希望看到這邊篇文章的朋友，如果你的人生目前面臨什麼難題，真的，勇敢面對，

問題已經解決一半了。(哈哈！好勵志的文章)

各位！故事還沒結束，在我收到電腦的一個月後，第一期的帳單來了。

我總共分了6期，一期要$3333，這是只是維修分期的錢。

我還有本來買電腦的24期分期要還。

這個時候，還錢的問題來了~~~~~~~~~~
待續