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《我行。我宿:從旅館出發的療癒之旅》食物以鮮為味,服務以先為貴

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2015/12/03

漢森宮凱賓斯基旅館強調食物的「鮮」。鮮這個字由魚和羊組合成,魚當然得是剛捕獲上岸的;羊自然是野放畜養,只吃嫩草長大的。兩種肉類極易辨認出新鮮度,略聞其腥騷味之輕重即可。我總覺得美味的這個「味」,指的是食物的原味與鮮味,而非人為的調味,但我們的舌頭已習慣戲劇化的味道調配,以至於嘗不出一粒蛋的原味與鮮味。

在這裡,果汁是在你挑好水果後才現搾的;不含防腐劑的全麥麵包現烤、現用,用不完也不會留至隔日;還有一臺大烤箱可以讓你察看烤肉的色澤變化。許多菜單上的食譜皆源於道地與德國傳統菜色,有些食譜的配方可追溯至一八二七年。

一頓早膳集合這麼多人力、物力及心力,只為了給客人一天的美好開始。服務更不在話下,一入座,咖啡和茶即刻端上。點菜後,食物通常在十五分鐘之內上桌,餐桌上不會有多餘的杯或盤。有小孩的客人會優先獲得服務;趕時間的人往往被安排坐在近入口處;悠閒的旅客則可待在中庭,邊用早點邊欣賞二十公尺高的直立式花園。

每位侍者彷彿都有洞察先機的本領,辦起事來如行雲流水,效率高,態度誠懇。服務的最高境界是和客人保持良好互動,知道何時進、何時退,在客人還沒提出要求時,先發制人。

感動人心,其實很簡單
臨別之際,我在維也納國家歌劇院外的露天廣場「免費」享受了一場音樂劇,又在聖史提芬大教堂內,以區區八歐元體驗了一場莫札特交響樂盛會。維也納這個音樂之都果然不負所望。

大教堂的哥德式尖塔高達一百五十一公尺,似乎快抓住了遊曳的雲朶。外牆披滿斑駁的雕刻遺痕,記錄著世事更迭與嬗變。一七九一年十二月五日,一個風雪之夜,音樂大師莫札特在這裡走完其短暫又輝煌的一生。

他在世的最後幾年,生活艱苦,經濟拮据。冬天時,屋子裡沒有爐火,據說他常以跳舞取暖。他一邊吞食生活的苦果,一邊創作,重要的作品都在這種窮苦但自由的日子裡完成。只活了三十五歲的人,怎麼可能寫出如斯浩瀚又精湛的音樂鉅作! 同樣的,一棟活了百多年的老建築,如何展現新的生命力讓藝術的靈魂自由來去!

只要把整顆心都放進去,就能創造跨越時空的雋永情懷。 

台長: 柏維EDDIE
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