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農曆春節即將到來，為加強客戶服務，中國信託人壽將在春節期間持續提供完善的保戶服務，在1/21至1/29過年休假期間，保戶服務專線0800-211-505，從上午9:00至凌晨12:00將有專人接聽，其餘時間客戶可透過互動式語音系統查詢或於語音信箱留言，客服人員將會每日聽取留言回電。同時，對於符合給付條件的保戶，凡是滿期金、生存保險金或年金給付日期落在農曆春節連續假期者，將提前於1/20日前完成給付作業，讓保戶安心過新年。

中國信託人壽提醒，年關前保戶如果有資金週轉的問題，不要忽略了保單貸款這項最佳資金調度的工具，備妥相關文件，只要具保戶身份、所持有保單已繳費一年具有保單價值準備金，且具可借金額者，就可臨櫃或傳真辦理，最快當天就可撥款。另外，保戶關心的春假期間繳費問題，續期保費春節期間可利用ATM轉帳及便利商店繳費，而利用派員收費的保戶，則可由專任的收費人員安排保戶方便的時間提供服務。

中國信託人壽提醒民眾：計劃出國旅遊的民眾，別忘了在放假前先投保旅行平安險，民眾出國前應檢視您的海外急難救助服務是否仍有效，以降低出門在外的風險。在規劃旅遊計劃的同時，也別忘了規劃完整的旅遊保障，做好周全準備。

相關訊息請洽保戶服務專線0800-211-505或中國信託人壽網站http://www.chinatrustlife.com.tw。