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幫助語言溝通的“BBB翻譯志願者服務活動”
 
“到海外旅遊，突然發生意外，語言不通怎麼辦？”
去海外旅遊最令人擔心的就是語言問題。語言障礙讓人遇到小事也感到擔驚受怕、小事也變成大事或變得複雜。

雖然有萬國通用語“打手勢”，但是打手勢的表達方式還是有很大的局限性，很難準確表達自己心裡所想。不過，韓國旅遊的外國人，在韓國訪問期間不必為語言擔憂。因為在韓國為幫助韓國人和外國人之間溝通，正在展開著“BBB翻譯志願者服務活動”。

只要支付通話費，可以享受17種語言的翻譯服務
 BBB是全球唯一的、大韓民國獨特的翻譯服務。17種語言、3700多名熟練外語的韓國籍志願者、駐韓外籍志願者，利用自己的手機24小時提供翻譯服務。

外國人跟韓國人見面，因語言障礙著急時，只要撥打BBB熱線電話1588-5644，然後按照ARS的提示選擇語言，立即連接語言志願者，及時得到幫助。
 
 被連接的志願者在韓國人和外國人之間，通過電話翻譯幫助相互的溝通。除了英語、日語和中國語以外，還提供法語、西班牙語和俄羅斯語等共有17種語言的翻譯服務。隨時隨地可以利用是該服務項目的特點。 BBB服務是志願者服務活動，因此除了支付電話費，無需支付翻譯費等其它費用。

自2002年開始，每年利用頻次多達4萬多次