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書名：工作不是變魔術：掌握關鍵規劃的7步驟
作者：佛格斯．歐康納（Fergus O’Connell）   
譯者：顏和正
出版：天下雜誌

每天疲於奔命，卻績效甚微？

這是一個工作只會變多、不會變少的時代，

要有效率完成工作，必須打破迷思，

改變超浪費的工作習慣！

一接到指令就立刻行動，經常效果不彰，

超時加班，是最浪費組織資源的工作方式。

工作不是在變魔術！高效率的核心，不是速度，而是明確清楚的規劃！

＊這幾句話，你是否也耳熟能詳？

＊我們的工作，本來就時常需要扮演「救火隊」。

＊你彈性不夠！我們不欣賞不願意臨時調整的態度！

＊我們沒有時間規劃了！先做再說。

＊做就對了。我不喜歡聽到任何人說「不」這個字！ 

如果你常常聽到這樣的話，小心，你可能在用最沒有效率的方式工作，你的組織可能是個超浪費組織！

長期超時加班、多工並進，這些揮汗吃土型的工作法，既無法加速完成工作，更是折損精兵的根源！

30年打造高效率團隊經驗的超效率歐康納，教你用簡單的7個問題，在展開工作前先釐清目標、做好規劃。

只要多做10%的規劃，不論你是帶團隊、在大企業或政府部門工作，都能更有效率、更敏捷地完成工作、達到目標！

拼命超時加班，想讓工作更快完成？

讓員工同時負責多項專案，真的可以節省成本嗎？

在不同的專案中調動人力，或不斷地換人處理專案想提升效率？

超強救火隊的存在，每回都能達成不可能的任務？

很多緊急的事情，常臨時取消或變調，以因應變動的環境？

當你的組織有以上的現象，其實就是浪費的開始！這一切都是因為觀念上的錯誤──不了解工作內容、不做妥善規劃及適當調度，硬著頭皮接下不可能的任務……這些只會造成組織的「超浪費」現象。

造成組織發生超浪費現象的五大原因：

漠視供需本質：就像減肥一樣，有多少工作量就需要多人力來完成，但一般公

司只會要求員工多做事，鮮少分析供需是否平衡。 

多工並進：老闆最喜歡這件事──我們花錢請人來做事，最好別讓他們閒

著！ 

不了解工作量與工時差別：簡單來講，一場足球賽的工時是 90 分鐘，但工作

量可不是 90 分鐘而已。兩支球隊各 11人（共 22 人），加上一位主審、兩位在

邊線來回跑的邊審、一位第四裁判員，共是 26 人。再乘以 90 分鐘的時數，便

得出 2,340 分鐘的總工時，換算成工作時數，則是 39 人時。

我們不再打仗：世界和平，所以我們不再有親上火線做敢死隊的機會。但職場中「敢死隊」的機會到處都有，只要你勇於表現，打出一場艱難但漂亮的勝仗，可確保為往後的工作履歷大加分。這種心態導致我們時常不自覺接下不可能的任務，導致超浪費的現象發生。

找不到更好的方法做事：想必此刻你心有戚戚焉──是呀！都已經用這些方法做了這麼多年了，你告訴我有什麼更好的方法？其實做事方法有千百種，只是我們都不敢勇於突破。若是有人提出創見，組織內也總有人會墨守成規，扼殺新創意。不求新的思維，導致超浪費現象。

只要跟著全書的七個零浪費步驟做規劃，就能讓避免無謂的浪費。

1.了解組織現況：清楚手邊所有的工作計劃，包含已執行但未完成的、即將

進行的，以及未來將執行的，了解各項工作內容及相關進度。

2.評估需求：計算各項工作需要的人力。

3.評估供給：計算組織可以供應的人力。

4.排定優先順序：根據事情的輕重緩急、利益大小與內部決策，來決定先後順

序。

5.忍痛下手：若供不應求（人力需求多過工作），你得決定割捨一些工作，或

是增加更多人力與資源。

6.重新進行專案規劃：書中訣竅讓你重新評估專案可行度，並做適當修正。

7.追蹤專案並做相關報告：掌握工作進度，定期向工作的各利害關係人報告狀況，適當調整並滿足他們對工作的期待值。

掌握這七種工作能力：評估、計算、規劃、調度、決策、割捨、溝通，讓你準時完成所有工作，搞定大頭症老闆、應付難搞同事與客戶，快樂下班過生活！

真情推薦：

台灣微軟產品行銷經理  周宗毅

教育部國家講座、交通大學終身講座教授 曾國雄

PMI 國際專案管理學會台灣分會理事長   傅旭昇博士