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「叫你們店長過來！」 終結客訴！萬名店長「解決奧客」終極密技

日本Amazon★★★★★評價 店長教戰手冊&顧客孫子兵法！ 跟一萬名店長學習，微笑處理客訴問題，讓顧客消氣的秘訣！ 顧客也要看！「叫你們店長過來！」不當好欺騙的消費者！ 客人是神？顧客至上也要有限度！在外用餐的時後，是不是常常會聽顧客和店員抱怨。譬如：「你們冷氣怎麼這麼不涼？」、「...
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新聞台: Life Online 生活線上 | 台長：柏維EDDIE
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