重來 很多事情可以重來! 但是心裡的回憶是不可能重來!! 除非這個世界真的可以重新來過!!!

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有時我們在溝通時

會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
例如:『你錯了，你錯了，話不能這麼說或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』  一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』 
  
但是，有時我們在言談間
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』覺得自己都是對的，別人都是錯的 可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』有時即使我們說話的出發點是良善的、是好意的但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服

所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』 
 其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』 
  

有時，我們會說:『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ 因此，在溝通時，必須注意到對方的感受  畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』 每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 而不喜歡被否定、被輕視

所以，即使雙方意見不同 但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ 是『手』和『戈』 「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」 所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己