網路的無遠弗屆，讓有些企業發現，網際網路當中的搜尋功能不只可以當作公司產品的行銷管道之一，也可以在各項產品上市之前，先藉由四通八達的特性，接觸各式各樣的消費者作市場調查。
比如說專門製造工程師和科學家使用的精密軟硬體廠商--國家儀器(NATIONALINSTRUMENTS)發現，當一些工程師上網搜尋需要的設備的時候，常常會搜尋到與「USB」相關的連結，也就是通用序列埠(UNIVERSALSERIALBUS)的縮寫，可以將多種現有界面整合成一個使用簡單的連接座。
國家儀器觀察到這個現象後，決定加強旗下產品的USB介面功能，以利未來銷售。
《華爾街日報》報導，網路上每天都有數以百萬計的搜尋活動在進行，很多人的目的都是為了要購買東西或是需要某些服務，先行上網查詢。根據調查機構EMARKETER預估，美國今年將會花費83億美元在網路廣告刊登上。
現在，有一些像是國家儀器的公司正在思考，該怎麼利用網際網路搜尋引擎的功能，來確定並吸引一些真正有興趣購買的消費者。
各企業們都開始向一些網路公司，如YAHOO!、GOOGLE等學習網路服務的細節，以及其他用來評估特定關鍵字搜尋量的功能。
已有少數企業表示，搜尋數據是他們進行商品評估以及企業決策的唯一依據，而大多數公司已經開始認可這個管道的重要性了。
如果要在網路上刊登廣告的話，可以透過GOOGLE和YAHOO!等網站，購買搜尋相關的廣告服務，藉由使用者搜尋目標後，廣告視窗就會一併跳出吸引消費者注意。
而公司如果要查詢廣告的點選次數的話，可以連結到各網站上的線上關鍵字功能，透過特定的關鍵字搜尋，就可以估計相關廣告在特定時間內的搜尋次數、點閱次數。像是YAHOO!就有一個免費的工具，開放給所有民眾查詢：
HTTP://INVENTORY.OVERTURE.COM/D/SEARCHINVENTORY/SUGGESTION/。
舉例來說，如果鍵入「WIDGET」的話，就可以發現12月時，消費者搜尋字串當中含有這個字的次數達17564次；而「GADGET」的話，則有58979次。
YAHOO!表示，今年這個服務還會提供升級版。
MICROSOFT也有一個免費的服務，可以顯示每個月的搜尋量，並且預估未來幾個月的搜尋次數，甚至上網民眾的年齡、性別都可以查知，網址是
HTTP://ADLAB.MICROSOFT.COM/FORECASTV2/KEYWORDTRENDSWEB.ASPX。
GOOGLE的服務則是叫做「TRENDS」(TRENDS.GOOGLE.COM7)，可以讓使用者查詢到任何關鍵字、在任何一段時間內相關搜尋量的圖表，甚至還可以與其他有關聯的搜尋字串作比較。
不過，TRENDS網站上面的數據都會晚一個月更新，而且GOOGLE也沒有提供搜尋流量的相關數據性分析。
《華爾街日報》指出，各公司使用關鍵字搜尋工具，就是為了要改變產品的行銷計劃。有些公司選擇購買最受歡迎字串連結的廣告；有些公司則是選擇與自家產品性質較為相關的搜尋連結。
一般來說以往各公司分析客戶的做法是，利用自己官方網站的軟體評估，決定要賣什麼產品或是該用怎樣的方式推銷。
西門子醫療系統(SIEMENSMEDICALSOLUTIONS)更是徹底利用這項功能，為新產品—個人醫療保健卡取新名字，也就是藉由YAHOO!和GOOGLE網站上相關搜尋的數據來決定。雖然目前產品的名字還沒拍板敲定，不過「搜尋數量將會有最後的決定權，」總公司SIEMENSAG互動行銷經理INGABROERMAN表示。
證據顯示，消費者搜尋的數據對於企業來說還有其他價值。
GOOGLE曾經進行一項實驗：分析搜尋次數以及2005年發行電影兩者之間的關係，再拿來與每部電影週末票房總收入相比，發現這兩者之間有高度相關性。
在票房成績公佈前6周，從消費者搜尋次數就可以預估，該電影首周票房是否能夠達到2500萬美元的成績，而結果的準確率達82%以上。
當然好萊塢金主們已經有其他方式得知相關訊息，例如使用消費者調查來預估強檔片。不過GOOGLE相信，其他產業要應用這項技術的需求會與日俱增，比如說利用網路搜尋來預測消費者的需求，調整存貨數量等。
所以接下來最重要的就是產品分析了。擁有4畝大高爾夫球場的THOMASMCDERMOTT最近也開始利用網路搜尋數據，決定今年夏季開幕的網路商店要賣什麼牌子的高爾夫球桿。
曾經擔任前GOOGLE銷售經理的MCDERMOTT表示，一開始他只選定幾種牌子，不過他現在卻是想要利用販賣消費者最常搜尋的品牌，讓他剛起步的事業能夠一飛沖天。
而國家儀器公司最近也推出了一項新產品，讓汽車工程師測試車輛的性能，而正是透過網路搜尋所獲得的結果，讓國家儀器決定要推出另一款搭配上述軟體的產品。LJUNGDAHL信心滿滿的說，「搜尋結果讓我們可以確定這是個很有潛力的市場。」
GOOGLE旗下協助各企業分析客戶活動、並且設計成功廣告模式的分析服務部門資深經理BRETTCROSBY十分贊同企業們的眼光，還說，「如果人們不傾聽使用者透過搜尋活動表現出來的模式的話，很可能就會流失潛在客層。」
http://news.pchome.com.tw/science/cnyes/20070206/index-20070206215755090479.html
