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2003-12-05 10:20:44| 人氣123| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

問

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因為家裡突然有事，所以我回家。回到家，感覺真棒！
明天就得飛到汶萊，從檳城到吉隆坡再轉汶萊。
此趟在從吉隆坡回檳城的路途中，我認識了一位《同坐》陪著上路的新朋友。
我們坐在同一輛巴士，一路坐了七個小時，超長，超久，超慢！

難得坐巴士回家，竟然坐的是因為開齋節假期而多加的巴士。感覺到巴士公司的確很體貼，為我們這些游子準備更多的巴士，更好的服務。

那天，當我在指定的車站等巴士，它遲到了！晚了半小時才來，來的是一輛學校巴士，黃色的巴士！看到這巴士，我在想這巴士車票怎麼會比普通的巴士車票還要貴呢？更無奈的是這巴士原本是應該開到檳島，怎知，巴士盡然是在北海碼頭停了下來，巴士司機就下車，不走，當時巴士上有二十餘人，開始就有幾位乘客下巴士去問司機，他說不開了，原因是還沒收到錢…。巴士上的人，半信半疑的慢慢地一個又一個乘客下巴士了解個究竟。每個人都得到相同的答覆…。在多一會，乘客也慢慢地離開了！有的人開始生氣，也有人無聲默默的離開。最后，我也下巴士，離開了！當時，巴士已經無人。

我在想，這的確是一個別開生面的經驗，主要的是我第一次遇到半路罷載的巴士，更特別的是，巴士司機盡然下了巴士后，就不再上巴士通知乘客們，做個交待！我們會如此不負責任嗎？

這是我們的客戶服務嗎？
這是我國的形象嗎？

我在問…

我要檢舉
台長： 說話的向日葵

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