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2013-05-02 21:22:33| 人氣202| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

防帳單破表！國際漫遊達5千「斷網」

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防帳單破表！國際漫遊達5千「斷網」

 

東森新聞 – 2013年5月2日 下午1:38

常常會聽到有民眾在國外漫遊上網，結果不知情下，帳單飆到上萬元，甚至幾十萬都有，因此，現在NCC宣布，只要在國外使用上網，達到5千元，就會自動斷網，終止服務，如此一來，也能避免再出現國外漫遊的爆量上網帳單。

出國漫遊費破表，民眾氣到拍桌，類似消費糾紛多到見怪不怪，現在總算要有風險控管。漫遊費破3千5時，電信業者就必須發簡訊，提醒用戶話費增加，再來費用達到5千塊時，就要主動斷網，想要再開通，必須由用戶主動通知。民眾聽到直呼，早就該實施預警制。

另外也同時規範電信業者當消費者返國後，業者必須自動關閉國際漫遊，用戶出國時，手機通訊也要能自動鎖定當地合作的優惠網，如果用戶要求開通非合作優惠網時，也得先經過客戶同意。

事實上，目前國內三大電信業者僅有中華電信當漫遊頻率異常時，會簡訊示警，另外2家業者則還在建置中，但不管誰，都強調會盡速提供相關服務。在漫遊預警制上路前，大夥出國還是多當心，以免信號跳跳跳，話費也跟著爆增。

我要檢舉
台長： 綺羅

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