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台灣人在大陸-信任 是一種稀缺資源

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  台灣人在大陸-信任 是一種稀缺資源

  • 2013-01-14 01:19
  • 旺報
  • 【(Hippo/台北市.現居蘇州)】

 在中國大陸工作生活這些年來,對於兩岸的各種面向的差異,從驚訝、不解、理解到習以為常、進而漸漸接受,但有一點始終無法釋懷,那就是人與人之間的信任程度上的差異。

 剛到大陸時,有回我在市場挑了兩雙長統襪,和小攤老闆一陣殺價後,自以為很得意地拿到漂亮的價錢,拿回家才發現,老闆給我的和在店裡的材質不同,是劣質的瑕疵品,根本不能穿!這時我終於明白,為何前人告誡過:結帳包裝時一定要盯著老闆,以免被調包!

 買東西時,老闆收到百元鈔票時,通常會東看看西照照外加用手指搓揉一番,剛開始時,這種不信任人的動作,讓人很反感,但這樣的反感在自己收到過幾張50元偽鈔之後,就漸漸消失了,甚至我自己現在收到50元鈔票時,一定會揉揉毛主席的衣領,感到有點粗糙感時,我就可以安心收下了。

 2007年到長沙出差,到機場時已是深夜,出發前同事就提醒,長沙的出租車司機會亂哄抬價錢,尤其是對外地人,因此上車前我們就和司機確認了一口價:人民幣100元送到目的地。上車沒多久,司機開始和我們攀談,先是貌似好心地要幫我們介紹住宿,當然被我們婉拒,後來又說到現在出租車很難賺到錢,所以等下20元的過路費要我們另外付,我同事聽出司機是要坑我們,於是和司機吵起來。我看著窗外一路黑壓壓,心想在這人生地不熟的高速公路上,我們兩個外地女子實在占不了任何優勢,也沒必要和沒信用的司機爭辯是非對錯,還是小命比較重要,於是乎很不甘願地被坑了20元,雖然只是區區20元,但已讓我對當地人的誠信大打問號了。

 身為台灣人,在大陸住宿,實在讓人糾結,首先是入住前,要複印台胞證留底,如果不小心到了一般的旅店,是無法接受台胞證入住的,因為台胞算是境外人士,住宿必須登記暫住,好讓當地的派出所備案,只有比較大的飯店才有資格接受境外人士入住,每當碰到這種狀況,心底就不免疑惑:不是說一個中國嗎?為何連住個旅館都要差別待遇呢?

 再來,入住前要先繳交押金,押金一定比房費還多,退房前,飯店房務人員要查房,確認住客沒有偷竊或破壞行為後,才能結帳退房。在長沙那晚,真是禍不單行,退房時,為了一碗人民幣5塊錢的泡麵,我和飯店櫃檯人員爭論了快半小時,因為查房時,飯店人員發現房裡的泡麵少一碗,硬要說是我吃了,雖然我說明了自己確定沒吃,至於泡麵為何少一碗?我也不清楚,說不定房務人員忘了補貨。賠5塊錢事小,但對我的人格侮辱事大,這點讓我非常沮喪。

 生活中,隨時隨地有可能面臨這種被懷疑、被不信任的對待,漸漸可以理解為何大陸同胞互信基礎如此薄弱,防備心為何如此強烈?現在大陸的大多數人,對於其他人,尤其是陌生人之間,充滿了不信任與質疑,這也是為什麼很多大陸旅客到台灣,會被台灣的人情味與誠信所震懾住,因為信任在中國大陸社會算是稀缺資源。

 如果說,兩岸之間如何增強互信,我想必須在大陸社會本身的信任基礎建立之後,才有可能。

台長: 綺羅
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