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2012-11-13 21:54:50| 人氣158| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

台灣人在大陸－小地方看見改變的力量

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  台灣人在大陸－小地方看見改變的力量

  • 2012-11-13 01:15
  • 旺報
  • 【（四月雪／台北市）】

　在廈門住處附近的街道旁，看到桃子上市了。三輪台車上堆著檸檬般大的桃子，經驗告訴我，在大陸南方有兩種水果百分之九十九都很好吃。一種是橘子（橙），另一種是桃子。於是我停下來買桃子。

　老闆的動作，讓我驚訝了一下！

　我挑好了九顆桃子放進花袋（台灣的PE塑膠提袋，在大陸是純紅色的）交給老闆，老闆秤好以後把袋子遞給我，微笑著說道：「謝謝！」

　會說「謝謝」現在大陸在廈門還滿常見，即使是路邊小販也會說。讓我驚訝的是，他用兩隻手握住花袋提手的兩邊，讓提手中間形成一個圓圈圈，然後遞給我。這樣一來我很容易用一根手指頭就勾起花袋。這動作可以讓客人感受出很受尊重的誠意，也可以確保客人接過水果是很穩當的，絕不會意外掉落。

　看來發生在半秒鐘內的一個小動作，背後的意義其實很重大很深遠。

　台灣的雜貨店跟攤販使用花袋裝東西給客人，用兩隻手握成圈圈交給客人的習慣，開始到現在頂多十來年。這個動作代表什麼意義？代表的是由心而發的服務業精神，是心甘情願，很自豪也很快樂的服務精神，是文明發展很小的一個里程碑。類似的精神，我在廈門看到了，像搭電梯時會問別人要到幾樓，搭公車或地鐵時也會讓座給老人。

　大陸的改變正在發生。

我要檢舉
台長： 綺羅

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