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2006-08-27 11:49:46| 人氣1,057| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

小黑事件~最後的說明

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小黑往生事件,雖然在表面上看來己經完全結束,但事實上,從這件事中我學習到、也體認到很多過去我從未曾想過、經歷過的事,而那種感受是我無法形容的。
我失去的是我的家人小黑,我失去的是我對朋友的信任和情感,我失去的是我對自己在照顧貓咪上的信心和對獸醫的信任,我所失去的不是物質上可以彌補或是替代的,所以我從未曾想過任何一丁點相對的物質賠償。
小黑的走,若是有及時送去台大獸醫院解剖,應該可以得到最正確的死因,但是我從未曾有如此的經驗,在失去小黑的刹那我只有痛苦、只有自責、只有眼淚,無力的我甚至不知如何去面對小黑己冰冷的屍體,所以當對方願意將小黑送去單獨火化再將骨灰送回給我,這點我的心情上是存著感謝的,至少小黑的最後是受到重視的。
就因為小黑是無法用任何物質上的東西可以替代的,所以我一直要的是真相、是責任、是我和小黑應有的尊重,我和對方的紛爭不斷就是因為「有人沒把話說清楚、責任交代不清、不肯承認自己的錯」,加上不斷有不具名不表明身份的人士不斷的挑起我的情緒,有一度我曾經失去我自己一直堅持的而只是意氣用事,但我確實可能不小心成為「刻意」被利用來攻擊對方的角色。
美容師助理、美容師、獸醫,這三位最直接的當事人我都有過當面責問與釐清責任的對談,我也一度要採取法律訴訟來求得我應有的公理,但是結果會是什麼?在法律上小黑會是我的財產,所以我只能利用「財產損失」的訴求來求得賠償,但我從未曾想過賠償而只是責任,我要的是他們的良心、在工作上的道德和對待生命的小心及注意,往後決不可再有如此漠視生命的行為與錯誤的判斷。
對於負責人的部份,我必須承認是我個人的情緒及感受度而造成的不斷紛爭,因為我「視小黑為家人、要求尊重」的訴求他們始終不能理解、不能用同理心來看待,其實我要的道歉只是一種感受上的「承認錯誤」,因為在我的認知中只有知道自己的錯誤才有可能會改過。
我要什麼呢?我爭什麼呢?在社會的觀感上,小黑畢竟只是寵物,如果不是遇到同樣愛貓愛狗的人士,我所獲得的都是:「小黑不過是隻雜種貓,叫對方賠你一隻更好的或是賠點錢就好了」的回應,相信我這的確是多數人的回答。
我身在其中,能感受到「動保」不受重視的悲哀,有多少人能體會和了解「小黑是我的家人」的心情?登報、上報若能扭轉和提升「動保」受到重視,我當然願意,但是小黑事件在多數人的觀感裡只是「消費糾紛」。
對於店家我從未曾有過好或不好的評論,因為之前我不曾去過,小黑的走主要責任也在那三位關鍵人士身上,我也深知是因為店家的管理及處理方式有錯誤有缺失才會造成今天這種結果,我能做的是讓他們了解不是每個人都能接受用錢來賠償或是用其他的生命來取代,我要的是他們重視每一個來到他們店裡的生命,重視每一個主人的心情,而不是美容師做美容師的工作、獸醫做獸醫的工作而己,若是能「視每個生命都為家人」,你怎麼會允許自己的不小心和無所謂的判斷呢?!
這次我會接受道歉函,主要是我自己的確能感受到他們的合理態度及回應,另外也看見他們知道自己的不足在哪裡,無論他們是真心或仍是假意我無從評論也不想再去爭議,畢竟我知道這些日子以來我所堅持的他們總算能了解。
小黑的走,一開始是善意的照顧及處理,但是郤因為該注意沒注意、該小心沒小心而造成小黑失去生命,關鍵的三位人士才該負最大的責任,但是我選擇讓他們自己受良心的懲罰永遠記得這件事的教訓,他們的前途也才剛要開始,我也只能期許他們能在自己的工作上更用心的去對待每一個生命,或許他們會因為小黑的走而讓自己比任何一個人更加的注意和小心,這才是我希望的,毀了他們的前途和工作其實不是我要的結果或是賠償。
小黑事件發表在我的部落格中,其實很單純的只是我自己情緒上的舒發和事件記錄,我從不曾想過要上報要擴大事端,不平和氣憤的情緒一但被挑起,很容易造成焦點失焦而變成其他事件,因為我感受到自己有可能成為被利用來變成同業之間互相攻擊的角色,所以在收到正式的道歉函後我就不再做任何評論了。
我真的很謝謝一直關心小黑事件的朋友們,雖然每個人關心的角度不同,對我的做法也多少有些不認同,但是我身在其中衝擊最大,經過這一個多月來的日日煎熬,我真的是身心俱疲,我堅持到今天得到了我要的道歉,也感受到店家改進的誠意,在小黑事件中我不再對店家有任何不滿和爭議,只能期許店家更重視生命,期許自己能愛更多的生命幫助更多的生命,也期許大家能在動保上多付出自己的心力,只有讓動保受重視才能杜絕類似的事件。

台長: 小袁
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布丁
這件事發生的原因很簡單,因為真的很多從事寵物業的人,在它們心中就是:貓狗等於財產

在社會的觀感上,小黑畢竟只是寵物,如果不是遇到同樣愛貓愛狗的人士,我所獲得的都是:「小黑不過是隻雜種貓,叫對方賠你一隻更好的或是賠點錢就好了」的回應,相信我這的確是多數人的回答。

自然無法和你感同身受,這也是為什麼,搞了半天它們都弄不清楚,你想要的是真心的道歉。
老實說,我相信有良心的醫生或美容師,很難在這種大型寵物店作下去。
2007-05-18 03:44:46
版主回應
你說的對,當店家只看獲利時,其它的東西都變成不重要了.
謝謝你~
2007-05-18 19:58:19
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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