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2004-04-07 23:34:00| 人氣329| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

辦公室十大酷刑之啞巴吃黃連

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 最近,寒夏公司的明星產品,正式登上某電視購物頻道販售。

 這個案子歷經公司老闆四個多月反覆再反覆的「琢磨」、「推敲」,幾乎搞得寒夏兩面不是人,才好不容易達成進價協議、簽了約、拍了片子、進行了好幾場的電話行銷人員教育訓練……。對我來說,這真的是一件進行得十分艱苦的案子。

 在這支購物頻道的片子中,除了寒夏的老闆以「專業」身份出場講解「醫理機轉」,寒夏出場講解產品特性之外,見證人的部分,為求便宜行事,老闆在製播會議中向對方表示,可以由公司已有的CF片中剪接見證人證言。

 就在一切看來「苦盡甘來」,揮汗播種後將「歡呼收割」,購物節目也順利播出之時,老闆娘竟然神色不善地告訴寒夏:「你們怎麼可以隨便拿CF片裡面的見證人來用?現在人家非常反彈,連帶的身邊的親朋好友都紛紛打電話來指責我們只求圖利……」

 那一瞬間,寒夏只覺得頭暈目眩、臉上掉下三條線、並且看到頭上烏鴉亂飛,喊著「A-HO!A-HO!」(譯:笨蛋!笨蛋!)

 啥?我們當初請服用者來當見證人、花了大把銀子拍的CF,竟然不能拿來做產品宣傳?寒夏在職場上累積的工作常理,頓時被十級大地震給震得粉身碎骨(註一:九二一地震是七點四級  註二:這支CF拍攝時,寒夏尚未來到這間公司)。

 寒夏當時不假思索,傻傻地回問老闆娘:「一般公司拍攝CF,當然是為了商業宣傳用途而做的呀!我們拿這片CF來做這樣的事情,並無任何不妥當。況且,這是老闆當時向對方表示可以做的方式啊!」

 看官覺得寒夏這番回答如何?這話一出口,寒夏就發現不對勁了。

 首先,我這句話點出了,這是老闆的主意,可不是我說的-→聽在老闆娘耳中肯定是標準的推卸責任言論。

 第二,這表示當初公司拍攝這支CF時,並未跟對方說清楚這支CF將會有商業用途,以致於現在這些「見證人」會有這麼強烈的反彈-→寒夏講這番話擺明了是說:「你們之前拍這支CF真是白拍了!」

 就算寒夏講得都對,都是應該有的常理,可是,這一切都無法抵銷一件事:老闆跟老闆娘的面子在外面掛不住。同時,這也代表了,寒夏現在就只有乖乖挨罵的份啦!

 於是乎,寒夏必須向電視購物頻道商道歉,麻煩他們重新剪接片子;必須向老闆、老闆娘道歉,表示寒夏對他們的忠誠與愧疚;更可能必須代表老闆,親自登門向見證人負荊請罪……我,真是啞巴吃黃連啊!

 諷刺的是,這個產品賣得很好,購物頻道商因此反覆不斷地播出我們的節目。老闆娘竟然跟寒夏這麼說:「我每看到一次,就擔心受怕一次!」

 哇咧!

台長: 寒夏
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