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2004-04-07 23:34:00| 人氣323| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

辦公室十大酷刑之啞巴吃黃連

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　最近，寒夏公司的明星產品，正式登上某電視購物頻道販售。

　這個案子歷經公司老闆四個多月反覆再反覆的「琢磨」、「推敲」，幾乎搞得寒夏兩面不是人，才好不容易達成進價協議、簽了約、拍了片子、進行了好幾場的電話行銷人員教育訓練……。對我來說，這真的是一件進行得十分艱苦的案子。

　在這支購物頻道的片子中，除了寒夏的老闆以「專業」身份出場講解「醫理機轉」，寒夏出場講解產品特性之外，見證人的部分，為求便宜行事，老闆在製播會議中向對方表示，可以由公司已有的CF片中剪接見證人證言。

　就在一切看來「苦盡甘來」，揮汗播種後將「歡呼收割」，購物節目也順利播出之時，老闆娘竟然神色不善地告訴寒夏：「你們怎麼可以隨便拿CF片裡面的見證人來用？現在人家非常反彈，連帶的身邊的親朋好友都紛紛打電話來指責我們只求圖利……」

　那一瞬間，寒夏只覺得頭暈目眩、臉上掉下三條線、並且看到頭上烏鴉亂飛，喊著「A-HO！A-HO！」（譯：笨蛋！笨蛋！）

　啥？我們當初請服用者來當見證人、花了大把銀子拍的CF，竟然不能拿來做產品宣傳？寒夏在職場上累積的工作常理，頓時被十級大地震給震得粉身碎骨（註一：九二一地震是七點四級　　註二：這支CF拍攝時，寒夏尚未來到這間公司）。

　寒夏當時不假思索，傻傻地回問老闆娘：「一般公司拍攝CF，當然是為了商業宣傳用途而做的呀！我們拿這片CF來做這樣的事情，並無任何不妥當。況且，這是老闆當時向對方表示可以做的方式啊！」

　看官覺得寒夏這番回答如何？這話一出口，寒夏就發現不對勁了。

　首先，我這句話點出了，這是老闆的主意，可不是我說的－→聽在老闆娘耳中肯定是標準的推卸責任言論。

　第二，這表示當初公司拍攝這支CF時，並未跟對方說清楚這支CF將會有商業用途，以致於現在這些「見證人」會有這麼強烈的反彈－→寒夏講這番話擺明了是說：「你們之前拍這支CF真是白拍了！」

　就算寒夏講得都對，都是應該有的常理，可是，這一切都無法抵銷一件事：老闆跟老闆娘的面子在外面掛不住。同時，這也代表了，寒夏現在就只有乖乖挨罵的份啦！

　於是乎，寒夏必須向電視購物頻道商道歉，麻煩他們重新剪接片子；必須向老闆、老闆娘道歉，表示寒夏對他們的忠誠與愧疚；更可能必須代表老闆，親自登門向見證人負荊請罪……我，真是啞巴吃黃連啊！

　諷刺的是，這個產品賣得很好，購物頻道商因此反覆不斷地播出我們的節目。老闆娘竟然跟寒夏這麼說：「我每看到一次，就擔心受怕一次！」

　哇咧！

我要檢舉
#啞巴吃黃連#辦公室
台長： 寒夏

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