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文／趙政岷
每一個人都想成功，每一個人都想發財，但想到成功、想到發財，總覺得好像在天邊那麼遙遠，一旦思考如此，成功只是夢想，發財更是一場夢。但許許多多有成就的人，他們的心智不只如此，他們把目標細分，一步一腳印，按照心裡的步驟一步步走向成功。


1984年國際馬拉松比賽在日本東京舉行，比賽結果大爆黑馬，由一位沒沒無聞的日本選手山田本一獲得冠軍，大家都很納悶他是何許人？怎麼會獲得冠軍？沒想到這位木訥的選手，在接受記者訪問時，只說了一句：「是靠智慧贏得比賽勝利」。大家都聽不懂他在說什麼，馬拉松比賽靠的是體力與耐力，速度與爆發力都不是重點，還談什麼智力？只覺得他不過是僥倖，故弄玄虛罷了。

沒想到兩年後，國際馬拉松比賽在義大利米蘭舉行，山田本一還是拿到了冠軍，大家覺得他一定不只是僥倖而已，一定有什麼方法讓他一再的達到成功。沒想到山田本一在接受記者訪問時，還是只有那句老話：「靠智慧贏得比賽勝利」。

十年後，山田本一在自傳中終於揭露了他成功的祕訣。原來除了辛勤的練跑努力外，他一定會在比賽前開車跑一次比賽路線，並且熟記每一個個的標誌。譬如首先會到的是一家銀行，接著有一棵大樹，然後有一家紅瓦的房子，接著是一個轉彎的路牌等等。當他把一個個標誌熟記在心裡後，比賽時這場40幾公里漫長的馬拉松路程，就變成一個個小小的目標。先跑一小段就可以抵達銀行，然後等著到大樹，接著只要繼續努力會有紅瓦房子出現，一個個目標走完，終點就到了。

對山田本一而言，成功是計畫中的事，是由一個個相形較易完成的小小目標拼湊而成。心智的調整，讓他的夢想不是在天邊那麼遙遠。

記得聽過另一個故事，是一場管理大師上課時所提的，是那一個大師我忘了。那個故事是說，在一場全美的保險業務人員表揚大會上，獲得首獎的人公開了他成功的祕密。他說一般人做保險最大的問題是，過不了所有業務人員心裡最怕的通病，那就是被拒絕。一而再、再而三被拒絕，就做不下去了。

不過這位頂尖的保險高手，心裡並不這麼想。他相信專家的研究，調查顯示每一筆保險平均要失敗20次，最後終於成交。一般人被6個人拒絕，被8個人拒絕，被12人拒絕，就做不下去了，但這位成功的保險業務高手不這麼想。

他說，「專家告訴我們要被拒絕20次，最後成交可以獲取1000美元的傭金。我就把1000除以20，那表示我每被拒絕一次，相當於獲取50美元的傭金」，雖然這筆傭金不是馬上得到，但如此一來當別人被拒絕6次，開始挫折時，他覺得是獲取了300美元了，別人被拒絕12次，挫折受不了時，他覺得離成交更近了，大概已獲取了600美元。這種信念支持著他，把每一次次的拒絕挫敗，轉換成一步步小小的成功步伐。而他也幾乎真的大約被拒絕20次後，就成交一筆，慢慢的他愈來愈熟練，可能18次拒絕後就成交，甚至變成平均只要12次拒絕後，就成交一筆了。

人生的道路，不會像馬拉松比賽路線那麼清楚，我們也不見得像保險專家當年的統計，只要重覆做同樣的事，失敗20次後就會成功。但心是自己的，我們要怎麼想，決定了我們的行為，決定了我們怎麼做下去。這兩個故事至少讓我們在6件事上可重新思考：

一、想清楚我們人生要什麼？並且要一步步的把要到達的過程與路徑畫清楚。

二、想一想我們事業上追求的是什麼？我們怎麼透過改變一步步設下方針，完成目標。如果我們要更高的職位，那代表我們要再經歷那些工作？增進那些能力？

三、想一想我們業績怎麼達成。要成交率必須來自多少的接觸率？要多少的產品線，可以完成我們的年度績效？

四、想一想我們想獲得多少財富？「人不理財、財不理你」，就每個月薪水都不太夠，怎麼理財？也許你可以從儲蓄率做起，賺2萬、儲蓄率5%，就要存下1000元。一但賺到5萬，做到同樣的儲蓄率，要存下2500元。另外可以從消費比例去控制，房租也許不變，但可支配所得中，一個月喝了幾杯咖啡，也可以算算。其實很多大富翁都是斤斤計較的。

五、想一想我們的家庭與人際關係怎麼更好？要多做什麼事？要花多少時間？可不可以從改善某一天、某一次、某一個人、某一件事的關係做起？

六、想一想我們還需要、想要完成如何的學習？是要先念那一本書？撥那一段時間？找那一位老師？還是先背那一段英文？學那一個手藝？其實控制體重與健康也是如此，我們應先少做那一件事？又要多做那一件事？

「積沙成塔」如果只是一句話，那對大家都沒什麼意義，一但你相信它、照著做，生命中許多奇妙的事就會跟著發生！大家一起共勉，祝福您！


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