愉悅 隨時在微笑的人們，是世界上最富有的人。他們不必在擁有任何東西後，才「決定」要快樂。 ～吳淡如～ 圖片/年輕時的我&旭倫/旭宏/小時候

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晚上，幫姊至台西買水果，排隊準備結帳時，剛好輪到我前面的男士，年紀長我一些。

他向結帳的年輕小姐說：『妳結帳的速度比其他小姐慢很多喔！』
她面帶笑容、有點不好意思的說：『對不起，我剛來沒多久。請問這蘋果是3個50元的嗎？』
他口氣很差的回答：『我怎麼會知道，是你們在賣的，你還問我，妳那麼年輕應該要記得價格...」
她一直說著：『真的很不好意思...』

輪到我時，跟我說：『不好意思讓妳等那麼久。』
我笑笑回答：『沒關係，我不趕時間，妳慢慢來。』（因為後面已經沒人了）
有一樣水果電腦好像沒有資料，見她拿旁邊的一張紙在核對要打條碼，很緊張的神情，我又說了一遍：『沒關係，慢慢來。』（我知道由於前面男士的一番話，令她有點難堪以至於更緊張了，於是想緩和一下她的情緒。）
結完帳的她，露出很可愛的笑容再次對我說：『不好意思讓妳等那麼久，很謝謝妳。』
我也回報她一個燦爛(打氣）的笑容：『不用客氣啦！』

到一個新的環境，而且有各式各樣、琳瑯滿目的水果單價要記，其實是很不簡單的。我很佩服這些結帳小姐們的超強記憶力，其實這些都需靠經驗去累積的，無關乎年輕就該是如何？相信這位新手，假以時日，也會結帳迅速的。
服務業總會遇到各式各樣的客人，忍耐及一笑置之，是善待自己最好的方式。
加油～年輕妹妺！

～圖片轉載自http://photo.pchome.com.tw/iltwgogo