社工：無奈是工作一部分＠幸福車厘子　一個傻社工

2007-11-20 13:10:08| 人氣48| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

社工：無奈是工作一部分

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(明報) 11月 20日星期二 05:05AM

【明報專訊】當侵犯者竟在一夜間游說了被性侵犯的女孩及其他親人，把所有證供推翻時，基本上，案件已經完結，社工之前如何盡力協助事主都是徒勞。擁多年經驗的社工陳健雄嘆謂︰「雖是無奈，但社工必須接受，並不是每個案件都有好的結局。」

女孩被侵犯全家一夜改口

當了社工20年的陳健雄，專責青少年服務。他與屬下社工曾處理過一名女孩被親人性侵犯的案件，至今他仍沒有忘記案件帶來的挫敗感。陳健雄說﹕「從一開始，我們已經證實這件事有發生過。」正因為所有人都清楚獸行的的確確曾經發生過，所以之後的失望與挫折才會如此沉重。

受害女童向社工透露過實情，侵犯她的親人亦在電話中承認此事，並懺悔說︰「是我的錯。」但當社工還以為離成功起訴不遠之時，一夜間，事情可以轉變得如此快。

翌日，那名侵犯者、其親友和律師推翻了先前的證供，受害女童亦稱先前所說的都是謊話。在這種情況下，家人有權帶孩子回家，而社工只能讓他們離去，案件亦理應結束。陳健雄說︰「那一刻，真的很難受，但已沒有其他辦法。」

「不是每件案都有好結局」

陳健雄情緒回復過來後，還要安撫其他社工，「我們都在高昂的情緒中跌下來，有被出賣的感覺，我需要輔導其他社工，跟他們詳談，然後接受這一次挫敗。」他還指導同事回校上課時，如何幫助那名受侵犯的女孩，「社工回校，還要協助那名女童與別人相處，以及幫助她釋放憤怒，最重要的就是教她保護自己的身體」。

陳健雄身為主管，除日常行政工作外，只有虐兒個案才會親自處理，「虐兒個案中，最難處理的是兒童性侵犯」。因為要立刻將受害人安置在安全的地方，甚至要將他們與家人分隔；但另一方面，又要想辦法使家人協助調查。

陳健雄坦言從前社工比較輕鬆，職責相對少，而現在的社工工時長，又有很多行政雜務要處理，壓力亦大。他坦言，年輕的社工很容易便感到挫敗，「有時，社工必須承認，並不是每件案件都能做好」。

明報記者周倩炘

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