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2007-01-10 16:53:56| 人氣26| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

平息風波

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平息風波是一件很困難的事
在工作上
我時常做錯很多很細微的事
實在太粗心大意
今日遇到客人執著在文件上她認爲錯誤的點列
有時覺得她們這麼有錢
卻對這些小數目著緊
而且不明白她們如何核對數目
卻覺得我向她們掠錢嗎

最令我感到懊惱是如何二姐解釋
即使我解釋得正確
可惜以她的性格一向偏偏執著問題出自在我身上
在這個艱難的時期裡
在她心目中一向以客爲中心
如讓她知道惹惱了客人
相信也沒有好結果
無論即使是客人無理
都會將責任卸在我們身上
如果真的跟她吵架的話
她絶對會奉陪到底
而且咬著別人不放 誓要爭取勝利
所以我真的很討厭她這種性格
要跟她完全和洽地相處是不容易的事
因爲她要別人完全地信服她

因此每天跟她一起
即使很了解她的爲人
但那種無形的壓力真的不好受
有時覺得精神有點崩缺的感覺

話說回頭
雖然我時常出錯在細微的地方
但解決問題對於我來說絶不是難題
因爲不是每個客人都這樣無理
是很好的合作伙伴

人誰無過吧



台長: My wings
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