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2008-05-30 13:06:23| 人氣166| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【維特專欄】電信帳單陷阱多 小錢流失得內傷

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日常生活中的花費,你是否曾經認真計算過?帳單上的項目你是否也會詳細的核對?近來我詳細的核對了電信帳單之後,才發現有些名目竟然是我多年前使用過的服務,而不自知,雖然每個月都只有幾十元,但是長期下來也是一筆不小的花費,累積起來也是會得內傷的。


  筆者在三年前曾經申請了一支手機,跟電信公司綁約需要三年的時間,後來由於手機的品質奇爛無比。因此用了一年多之後就沒用了,這期間我曾經想過不繳錢了,電信公司發了信函給我,提早解約需要賠償一定的金額,我想說既然如此,那就只能乖乖的繳完三年,上個月我算了一下應該繳完了才對。


  哪知道又收到了帳單,我一氣之下打去電信公司客服專線詢問,客服人員的回答是,「三年的時間的確已經到了,但是您並沒有主動提出解約,所以帳單還是會持續寄送的」,聽到這樣的回答我頓時傻眼,明明之前的客服人員是跟我說三年一到會自動解約,現在變成我要自己去解約?害的我又跑了一趟門市辦理解約,多繳的錢當然也無法追回。


  另外我也發現我的帳單上有某個服務月租費,每月60元,我根本想不起來是什麼服務,一問才知道當初申請門號時,有首月免費的加值服務,那時由於免費就加入了會員,後來也沒問我要不要付費,就直接列在帳單上了!


  現在才發現很多電信費用的陷阱都在這,只要消費者沒有表明不要,就會被視為「要」,常常就是這樣多付了冤枉錢,以我被收費的這個服務來說,每月60元,三年下來總共也被收取了2000多元。


  數字並不大,但在這高物價時代能省就不花冤枉錢,雖然說這也是我個人的疏忽才會如此,但電信公司這種鑽漏洞、設陷阱的作法,也讓人相當不舒服。


  最後就是網路上的小額付款,上個月我在網路上交易用的是電信公司的小額付款,由於第一次系統回應沒有成功,於是我便按下第二次傳送,沒想到次月帳單竟然扣了兩次的費用,後來也是經過一番爭取,才讓電信公司取消一筆帳款。


  以上林林總總加起來,如果稍不注意一整年下來也是幾千元的花費,下次當您接到電信帳單時,務必看清其中所有的明細,千萬別呆呆的按單繳費,這可是會讓錢「咻」一聲溜走。
以上參考資料 轉自--卡優新聞網--
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080530/52/10948.html

台長: Sharon
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