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[記者吳富正／台南縣報導]

　　台南縣政府為提振觀光產業，將2010年訂為「大台南觀光服務年」，並於1月21日上午十時假

縣府一樓大廳，舉辦觀光服務年啟動記者會，由台南縣長蘇煥智按鈕啟動，現場響起一片歡呼聲！

蘇縣長期許包涵十大服務計畫的觀光服務年，朝向商品定位價格階段，走向市場交易機制，譬如規劃

台南縣市二日遊、三日遊等觀光旅遊計畫，做好台南縣市的觀光產業！  (生活情報)

來自台南縣市地區旅遊業、觀光、會展業等代表數十人到場觀禮，同時包括雲嘉南濱海國家風景區

管理處長洪東濤、西拉雅國家風景區管理處伍則宏課長、台江國家公園管理處長呂登元、嘉義林區

管理處副處長謝尚達、台南縣會議暨展覽產業發展協會理事陳祈瑞、台南縣溫泉會理事長許詩彥等

也到場觀禮，在蘇縣長按下「2010大台南觀光服務年」按鈕後，宣佈「2010大台南觀光服務年」

正式啟動，象徵政府與民間攜手合作，透過服務年計畫開創大台南觀光新紀元，場面壯觀。 

    所謂「觀光服務年」即是十大執行計劃，分別為「大台南Google Maps 30主題3000景點建置

計畫」、「特色導覽指標建置計畫」、「大台南問路店設置計畫」、「旅服中心及行動旅服車服務

計畫」、「主題與分區文宣及觀光叢書出版計畫」、「動觀光QR code二維條碼旅遊服務應用計畫

」、「觀光文宣公版權開放使用計畫」、「旅宿業及觀光產業從業人員培訓升級計劃」、「觀光文創

產業推廣計畫」、「會展旅遊整合行銷計畫」等，目的在透過十大服務計畫，擴大觀光服務網絡，

提升觀光服務品質，帶動大台南觀光產業發展。

    蘇縣長在肯定縣府觀光旅遊處用心規畫之餘，也提出應該針對冬季規畫高爾夫球之旅，讓高爾夫球

業者、旅遊業者及溫泉業者做一結合，以吸引日本觀光客前來，蘇縣長強調，這項計畫可列入第11項

計畫，屆時再結合會展產業，可以想像其發展願景。

    蘇縣長指出，有關在「大台南Google Maps 30主題3000景點建置計畫」，於Google Maps上

建構台南縣景點基礎資訊，讓遊客能即時快速獲得南瀛旅遊資訊，為全台縣市政府首創之舉，又「

特色導覽指標建置計畫」台南縣也是台灣第一個推動的縣市，這是透過色彩、文字、圖案等視覺化

設計，將遊憩景點形象與環境結合，提供遊客友善旅遊環境，至於「大台南問路店設置計畫」則是

結合縣內優良業者，藉由問路店招牌、文宣架、文宣鋪點與人員培訓等措施，提供遊客多元服務。

    對於「動觀光QR code二維條碼旅遊服務應用計畫」的提出，蘇縣長有更深的期許，他認為藉由

QR條碼概念運用，提供遊客即時旅遊資訊，及行動導航與地圖下載及景點導覽等新穎服務，如果該項

計畫可更大量且加快其效率，那麼台南縣市的觀光事業將更有特色。

    縣府觀光旅遊處長陳俊安以企業創新服務理念，提出觀光服務年全方位構想，陳俊安強調，觀光

行政單位應定位為行政服務業，因此「2010大台南觀光服務年」主軸設定為「觀光行政服務」，將

帶領縣府觀光旅遊處團隊，針對「遊客」及「觀光旅遊業者」等兩者著手規畫，在遊客方面希望大家

來到台南地區，即能透過手機、電腦拿到旅遊資料，而在觀光旅遊業者方面，對於第一線的業者提供

更好的服務，當然業者也希望政府的支持，希望政府釋放出更多的資源，因此有了十項計畫，從現在

起，我們將朝向強化服務品質，並與業者一起帶動大台南地區的觀光發展。

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http://www.youtube.com/watch?v=_Ot6p9J9zPM 

 

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