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2006-09-15 21:04:23| 人氣30| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

出差-受訓上課

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9/12、9/13要至桃園總代理上課
公文一下來
剛進入公司上班的我
當場傻眼
才來沒幾天
就要北上出差
一切都來得太突然
趕著打電話訂房、問阿囉哈客運、
還有追蹤制服是否好了…
總之
很多事都只有一個字形容
就是--趕~~

二天課程
總結是獲益良多，代價卻是累~斃~了!!!
雖上課內容均和"客服人員"職務有關
但
實際上卻能運用在其他行業上
原本以為此次受訓上課會和在學校上課一樣
原來我錯了
除了講師們有專業的實務經驗、
上課中
學員們來自全省各經銷商的DCRC人員
大家絕大部份都是首次見面
上課間的實務演練，
彼此間的互動卻是如此地好!
彼此交換分享客服人員的心得
對於剛上手的我
當然是種學習囉~
加油,我們這群DCRC同事們~~

我要檢舉
台長： Wendy ~★

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