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2003-09-09 17:40:11| 人氣106| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

簡約用語

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買臭豆腐時
老板問我:「要不要辣?」
我:「要!」
老板:「大辣?中辣?小辣?」
我:「中辣!」

人很多，我在等的過程中想著，老板問了我10個字，如果一天有100人來跟他買，他就要問人家1000個字。

顧客會不會因為回答2個問題而心生不耐，這對於忙碌且競爭激烈的小吃世界中，這實在不是個有效率的問法。

終究選擇權在顧客身上，如何有效率且利用最低的生產能量下將問題本質回歸給作決策的人，得出正確的銷售方向，以獲得最大的顧客滿意度，便成了成功銷售的最大差異。

於是，我跟賣臭豆腐的老板說:
「老板，其實你只要問我二個字，我就可以作出決策，你省時，我省力。」

老板:「李貢蝦?」

我:「下次你就問我『中辣?』，我就會自己選擇出『不辣、小辣、中辣、大辣』的決策，這樣我們都只用了二個字，就完成選擇了，棒不棒!」

老板:「小姐，你有那麼趕時間哦!」


=_="也是啦~~
的確是不太趕…

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台長： 飛ちゃん
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