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2004-06-25 18:26:39| 人氣106| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

捷運公司有沒有改進的空間

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來說說捷運公司有沒有改進的空間

大體來說捷運還算是個年輕的公司
年輕公司的一個特點就是沒有包袱
事實上我們也看得出來捷運經營的不錯
當然還是有許多成長的空間

天天搭捷運的人都會發現
博愛座常常被"佔坐"而非"暫坐"
幾乎是天天早上都看到一些年輕人
坐在博愛座上補眠
有些真的是補眠有些就只在那邊裝睡
因上班時間搭車的人多
有時老弱婦孺上車被人潮擋住
坐在博愛座的人不知道需要讓位
這些需要座位的老弱婦孺卻不敢主動去要求坐
如果捷運能隨時播放禮讓老弱婦孺的廣播
應該是很體貼的一項服務
但是不能是那種很制式的廣播
要用親切感性的話提醒乘客
提醒坐在博愛座的乘客
看看旁邊有沒有需要座位的人
也可以提醒其他的乘客
若見老弱婦孺上車時
請委婉的請"暫坐"博愛座的年輕人禮讓

希望捷運公司永遠保持年輕
永遠不要有包袱
不希望看到公司老態在捷運公司出現
希望看到捷運公司不斷的改進
不斷的更新服務品質
但願良好服務成為捷運公司永遠的驕傲
成為良好服務的代名詞

對於廣播我還有其他建議
下回再談

我要檢舉
台長： wei

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