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2008-10-07 14:38:58| 人氣7,817| 回應63 | 上一篇 | 下一篇

10/7公告:修復進度報告

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大家好:

經過開發小組的加緊趕工,圖片上傳、新增文章會出現錯誤訊息的問題都解決囉!相信大部分的人應該都可以正常上傳圖片與新增文章了。以下是最新的修復進度,若還有其他問題請再來回報,謝謝。

1、解決新增文章出現「HTTP 500 - 內部伺服器錯誤」訊息
2、解決文章點閱數前後台不同步問題
3、解決累積推薦數消失問題(如果累積推薦數還是0,請自行增加一個推薦就可以回復)
4、解決之前舊文章所上傳的圖片,出現破圖問題
5、解決上傳圖片會出現「photo api error」訊息
6、解決相簿新增失敗問題
7、解決部分友台連結無法新增/編輯問題


改版問題FAQ(陸續更新,較多人問的問題會在FAQ統一回覆):

Q1:台長圖或文章圖出現破圖?
A1:請按Ctrl+F5重新整理網頁試試。

Q2:按enter空行間隔太大,或按enter無法空行
A2:請改用shift + enter試試

Q3:為甚麼圖片一定要上傳到PChome相簿?
A3:之前新聞台有100M的空間限制,最主要就是圖檔佔了很大的儲存空間,現在把圖片統一上傳到PChome相簿,新聞台就可以全面開放無限空間,讓台長們可以有更大的創作空間。

至於台長們覺得新的上傳方式變複雜,開發小組聽到大家的聲音了,我們會研究如何再簡化流程,讓上傳圖片可以更簡單,請大家再給我們一些時間調整。

Q4:新版後台的最佳瀏覽器版本?
A4:我們已經針對各家瀏覽器在做調整,目前測試最佳的瀏覽環境是IE7瀏覽器,其他瀏覽器的問題我們會再陸續解決,請大家回報時也請順便附上瀏覽器版本,以便我們追查。

目前已知使用safari、opera瀏覽器者,無法使用新版的文章編輯介面,建議改用IE或Firefox瀏覽器。

Q5:無法編輯站台形象∕台長作品簡集∕台長寫真本子
A5:以上功能即將取消,目前後台已經無法編輯,前台區塊會等改版後一併取消,目前先暫時保留以便台長備份資料。

Q6:Mac無法編輯文章?
A6:經測試,Mac底下的safari、Opera瀏覽器不支援此編輯器,建議改用Firefox,即可正常使用。


若要回報使用問題,請來信至客服中心,並提供下列資訊:

1、使用的瀏覽器與版本(請務必附上)
註:請依序按下瀏覽氣上方的「說明」→「關於」,就可查到瀏覽器版本
2、作業系統
3、問題說明,越清楚越好,盡量包含操作步驟與問題網址
4、錯誤畫面&錯誤訊息(可把圖上傳到pchome相簿再提供圖片網址,或直接寄到新聞台客服中心

以上資訊若提供的越完整,就越能幫助我們加快解決速度,謝謝大家的配合。

台長: 新聞台開發小組
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全站分類: 數位資訊(科技、網路、通訊、家電) | 個人分類: 系統公告 |
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顯示全部63則回應

青春胖子動感小肉彈
我的文章封面也一直無法出現
文章回應數前後台不同

還有可以開放從加密或隱藏的相簿上傳圖片媽?
2008-10-08 01:29:28
緯大哥。
我真的怒了!!

打完的文章不見

是怎樣!!

難到別人的靈感會一直出現嗎??

真的很生氣耶!!!
2008-10-08 01:38:36
版主回應
很抱歉造成您困擾了,可否請您提供以下資訊,以便我們查詢,謝謝

1、使用的瀏覽器與版本(請務必附上)
註:請依序按下瀏覽氣上方的「說明」→「關於」,就可查到瀏覽器版本
2、作業系統
3、問題說明,越清楚越好,盡量包含操作步驟與問題網址
4、錯誤畫面&錯誤訊息
2008-10-08 10:30:05
小東西
為什麼回應文章時會出現--「請不要在新聞台打廣告,謝謝!」
2008-10-08 10:02:12
版主回應
我們有廣告黑名單機制,可能是您輸入的內容,有包括黑名單禁止的字,所以才會出現此訓系
2008-10-08 11:29:37
舞蝶 
八點多我送出一篇文章有出現~
現在要送出第二篇文章沒出現=="
真是傻眼ㄟ~
麻煩處理一下~
謝謝~
2008-10-08 10:49:21
朴澎澎
我真的用到快發瘋了!!!!!!!!!!!!!!!
一下這個顯示不出來、一下明明改了按回來還是一樣
這樣我發個文章是要廢多少時間

拜託!!還我舊版…新版我真的不行==
再這樣下去我要去用無名了
2008-10-08 10:56:00
版主回應
您好:
可否請您詳細說明您的問題,這樣我們才能為您處理,謝謝

請您提供以下資訊

1、使用的瀏覽器與版本(請務必附上)
註:請依序按下瀏覽氣上方的「說明」→「關於」,就可查到瀏覽器版本
2、作業系統
3、問題說明,越清楚越好,盡量包含操作步驟與問題網址
4、錯誤畫面&錯誤訊息(可把圖上傳到pchome相簿再提供圖片網址,或直接寄到新聞台客服中心)
2008-10-08 11:43:05
9999號
我也是才打完文章按了確認鍵後...
文章就不見了
簡單來說
就是一切程序正常
不過就是在頁面上沒看到我登打上傳的文章
真的快哭了....

我是用新版登打的....
當文章不見後
真的蠻氣的
唉...
2008-10-08 11:07:13
為什麼會出現以前的標籤呢?
那都已經沒有用了耶!!
可以讓它消失嗎?
麻煩~
2008-10-08 11:12:41
版主回應
請您提供以下資訊,謝謝

1、使用的瀏覽器與版本(請務必附上)
註:請依序按下瀏覽氣上方的「說明」→「關於」,就可查到瀏覽器版本
2、作業系統
3、問題說明,越清楚越好,盡量包含操作步驟與問題網址
4、錯誤畫面&錯誤訊息(可把圖上傳到pchome相簿再提供圖片網址,或直接寄到新聞台客服中心)
2008-10-08 11:28:23
9999號
其實打完文章後發現不見了
真是很氣
不過我還是肯定新版的功能
請新聞台的各位大大能儘快找出出錯原因
你們也辛苦了!
也為剛剛一時的不好語氣跟你們說聲抱歉了...
2008-10-08 11:34:03
邱太太:)冰&#9829
:)))

謝謝我的問題解決了
等了好多天
妳們也很頭痛這個怪問題吧 > <

謝謝
辛苦了=)

好開心 !!! 嘻*
2008-10-08 11:49:31
9999號
使用舊版新增文章後...
好像就不能再去做修改了
因為修改介面是新版的
剛試過了...改了也沒用
請大大們再研究看看
謝謝~
2008-10-08 11:58:10
开心
1. 不好意思,我不晓得自己的瀏覽器與版本哦!您说的瀏覽氣上方的「說明」→「關於」,是在哪里呢?能麻烦您详细说明吗?谢谢!
2. 作業系統: Microsoft Windows XP
3. 問題說明: 无法新增文章和更换封面图。
辛苦了...
2008-10-08 12:36:21
版主回應
2008-10-08 14:02:06
魔女琪琪
為什麼有的台很正常有的台就連新增文章都沒辦法?
2008-10-08 13:43:59
版主回應
這可能跟您所使用的瀏覽器名稱與版本、作業系統、甚至是網路環境都可能有關係,所以需要請大家提供詳細的資料,才能幫助我們去追查問題點
2008-10-08 14:03:38
舞蝶 
版本:6.0.2900.5512.xpsp
作業系統:Windows XP
問題說明:新增文章送出沒出現~
2008-10-08 14:25:17
七彩雲端的精靈
親愛的新聞台開發小組,

您好,我的站台內的「文章分類」產生問題,
從文章分類/小說進行式:渴/
點進去後,有兩個問題,
1. 剛剛po的文章會出現英文。
2. 因為我之前有刪掉一篇,所以統計數量多一篇。
請幫忙我處理這個問題,非常感謝!!

小夢/七彩世界的旅行
2008-10-08 14:30:52
版主回應
您好:
這個問題需要您的帳號密碼才能處理,可否請你另外來信至客服中心,我們另有專人為您服務

http://faq.pchome.com.tw/service/user_reply.html
2008-10-08 14:55:39
开心
1. 瀏覽器與版本: 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_gdr.070227-2254
2. 作業系統: Microsoft Windows XP
3. 問題說明: 无法新增文章和更换封面图。

新聞台開發小組,辛苦了...
2008-10-08 15:05:00
鍾顏聿
那個,我想要請問一下
不知道是不是我自己的心理作用
我覺得之前新聞台發的文,行與行之間的行高較適中
現在的po文行與行之間太緊密了
是不是有解決方法
2008-10-08 15:59:37
版主回應
您可以試試以下方法來調整:

enter:行距較大
shift+enter:行距較小
2008-10-08 17:36:00
qh8098
PO文章時~要從電腦上傳圖片~要怎麼用??
每次傳都說上傳失敗~

一定要先PO到相簿~才能PO到文章裡嗎?
2008-10-08 16:30:33
版主回應
您的圖檔大小可能超過1M,所以無法上傳成功,建議您如果要上傳大尺寸的相片,可以透過我們的上傳精靈來上傳,速度會更快更方便
2008-10-09 10:19:23
♀x攸逸x♂犬
我剛剛打文章


好不容易打完的> <


按下確定


文章竟然沒跑出來Q口Q
2008-10-08 16:53:46
隱形人
新聞台簡介的圖片
如何刪除?
2008-10-08 18:20:45
★; 小哈 :x /
請問一下,現在的 ( 新聞台簡介 )
圖片要怎麼換阿 ??
請告訴我 !!!
2008-10-08 18:29:34
Sonia
您好!
辛苦您們了!!
可是,
我還是不能編輯文章,
因修改好之後按"確定"
他都會顯示"無法顯示網頁"...
可否幫忙檢查一下,
謝謝您們!
2008-10-08 18:35:41
版主回應
請您提供以下資訊,謝謝

1、使用的瀏覽器與版本(請務必附上)
註:請依序按下瀏覽氣上方的「說明」→「關於」,就可查到瀏覽器版本
2、作業系統
3、問題說明,越清楚越好,盡量包含操作步驟與問題網址
4、錯誤畫面&錯誤訊息(可把圖上傳到pchome相簿再提供圖片網址,或直接寄到新聞台客服中心)
2008-10-09 10:23:13
鍾顏聿
問題是,我要的不是換行的行距
而是在po一整篇文章的時候,在不換行的情況下
行與行之間的行句寬點,以前的行寬就很剛好
現在就太緊密了
2008-10-08 19:21:29
版主回應
感謝您的建議,這個問題我們會再研究看看
2008-10-09 10:16:45
Easy
依然感覺不到你們的修復?
可以在努力點
如果要改版就該做到讓大多數人滿意 少數人不怎滿意
2008-10-08 21:41:51
小東西
現在的留言機制有兩個問題--1. 大小寫有時候分不清楚. 2.要懂中文的人才能留言.
2008-10-08 22:35:17
♥ CHe.
新聞台簡介的圖片怎麼改阿
2008-10-08 23:25:23
川島
感謝你們幫我把修改文章時 會出現<中文50字 英文100字內>框框的問題 給解決啦
遵從建議把文字標籤刪掉一半以上 現在那個框框不見啦
奇怪之前打日文上傳都沒問題 為何現在變成很大問題呀

可是現在問題又來了 修改後的文章 依然沒動靜~有修改等於沒修改
錯誤的地方依舊存在 改了幾遍 還使用 crtl+F5 結果一樣
苦惱呀~~好懷念舊版的操作方式~也比較方便
2008-10-09 00:29:34
版主回應
請您提供以下資訊,謝謝

1、使用的瀏覽器與版本(請務必附上)
註:請依序按下瀏覽氣上方的「說明」→「關於」,就可查到瀏覽器版本
2、作業系統
3、問題說明,越清楚越好,盡量包含操作步驟與問題網址
4、錯誤畫面&錯誤訊息(可把圖上傳到pchome相簿再提供圖片網址,或直接寄到新聞台客服中心)
2008-10-09 15:58:12
a1972123
1、使用的瀏覽器版本: 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
2、作業系統: Microsoft Windows XP
3、問題說明: 自從改了新聞台的新版之後,我要修改以前的舊文章和我要新增文章時,我都把文章打好了,就是沒有辦法修改文章,會停留原狀;還有我要新增我的文章時,文章都打好了,也都上傳了,可是我的新聞台就是看不見我的新文章。

拜託!!幫我解決以上的問題~我快哭了!謝謝!
我的問題和上面的人都一樣,就是不能新增文章,沒有出現錯誤訊息,就是文章不會出現?
2008-10-09 09:23:42
Tony
請問為什麼在使用過新版文章編輯功能之後,
我文章的刊頭圖片顯示出的size都變小了呢?
請參見:
http://mypaper.pchome.com.tw/news/tonywu/3/1308212721/20080620011426/(這是用新編輯器重新編輯過內容的)

http://mypaper.pchome.com.tw/news/tonywu/3/1310220207/20080914004342/(未用新編輯器重新編輯)
的差別...

我很確定當初這兩張刊頭圖檔上傳時,
長都是500px,
但現在顯示出來也差太多了耶...

麻煩開發小組了,謝謝!
ps.我用的瀏覽器是IE6.0.2900.2180
作業系統是Windows XP
2008-10-09 12:03:55
舞蝶 
報告~
新版的新增文章發送後又不見了~
我剛剛試了多次~
一樣憑空消失=="
請處裡一下~
謝謝~
2008-10-09 13:15:00
舞蝶 
謝謝~
辛苦了~
可以出現了^^
2008-10-09 15:01:54
永恆浪人
到底有沒有限制文章字數???
2008-10-09 17:15:29
鍾太太.
我不會講就是整個打起來不習慣
我還是想用那種簡單的模式打文章
不要出現什麼改變字型之類的 這樣超像無名
打字的時候都會跳超大格 整個畫面都有變小一點
我知道可以變回以前模式
可是每次都要去按 好麻煩
是否可以轉換然後永遠固定這樣呢?
拜託你們摟 謝謝
可以在做些調整的!!
2008-10-10 10:12:22
大兵
站台首頁的 "寫信給台長" 信箱無法更改

請問應該怎麼辦?

2008-10-08 01:27:36
站長回應:
您好:
新聞台的信箱,現在跟pchome會員中心統一了,請您直接到會員中心修改,謝謝

http://member.pchome.com.tw/
2008



會員中心的資料已經修改,但站台首頁的 "寫信給台長" 信箱仍然沒有連動更改,pc-home難道沒有發現這個問題嗎?請不要隨便回答好嗎?
2008-10-10 12:44:19
水手
從昨天開始就無法貼文
為什麼呢?
2008-10-10 17:57:52
昨夜微霜
《請求支援》

http://mypaper.pchome.com.tw/news/yallen33
詩國曲沝
http://mypaper.pchome.com.tw/news/yallen25/
文化 CaDen’Za

這兩個的報台故障很多天了
也去函申請支援很多封,一直都等不到回訊
煩請幫忙修復。謝謝!
2008-10-14 18:19:14
莎霓
我是建議一系列文章分上一頁、下一頁這樣方便找到

辛苦大大們
2008-10-17 00:46:25
能不能回復

站台形象∕台長作品簡集∕台長寫真本子

呢?

請幫個忙
2008-10-17 20:44:35
♀``夜戀星﹢﹍
位捨摸要修改文章的時候
修改好 又出現 新的文章 !!?
這樣根本不能修改麻 = = ...
2008-10-18 09:05:57
︴小 笨 蛋 〃
修復文章 可不可以步要又出現另一篇新的 ˊˋ
在文章的照片為什麼不能改圖
想換圖ㄝ不能
拜託 幫幫忙 卸卸
2008-10-18 10:00:56
莎霓
大大們你好:如果你要設黑名單請不要只設本臺新聞會員
外來抓不甚抓這樣會讓他們囂張
就算是會員他們只留非本臺有什麼用抓不甚抓
只是建議
2008-10-18 12:52:02
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