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2007-07-27 19:34:12| 人氣160| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

加油加滿別漏 超過三滴重罰

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許多加油站有附設自助加油，每公升可以省八角，不過台中市政府規定，明年一月起油槍漏三滴以上的油，就要罰五千到十萬元。

加油，加油，加油，現在到加油站，不只要關心油價直直起，未來像這樣油加的太滿，溢出油箱也恐怕要罰錢了。當然不合理，加油漏油，五千元起跳的罰金，等於員工薪水的四分之一，這項新規範，不只加油站員工抱怨，民眾自助式加油，一不小心，收槍時萬一讓油滴滴答答從油槍漏出來，也要罰。

莊先生說，自助式加油為的就是一公升可以省掉八角，如果被罰錢，因小失大，以後再也不要了，如何避免受罰其實有撇步。另外有經驗的加油站員工也會拿一塊抹布，隨時墊著油槍嘴，避免漏油。

這項台中市政府的新規範，從明年元月起施行，屆時，環保人員為了確保空氣品質會拿著相機蒐證漏油的行為，不管是加油站員工還是自助式加油的民眾，為了看緊荷包，恐怕都得好好練習加油的技術了。
關於這還有一篇
前幾天上班時看到的..台北市好像在8/1開始要執行加油 加滿至油槍自動跳起，不在繼續加..違者會罰款!
假如客人要求繼續加，工讀生加油員則可以拒絕
這件事~還沒傳到同事們上，就發生爭執了...

那天在辦公室坐著，忽然外頭有大聲喧嘩的聲音..看一看好像又沒什麼
不過後來一位阿嬤走進來找我..這阿嬤應該是那位跟同事起衝突的先生的媽媽
一來就以開門見山的方式”問候”我，很兇的對著我抱怨工讀生為什麼沒有聽到..油槍已跳起為什麼還繼續加....
我則一直的跟阿嬤解釋..他總共對我罵了”兩段”

反觀這件事..好像一般人都已經”習慣”把中油掛上抱怨對象第一名...有理爭到底~但我們卻得要低頭...
不過若是以另一種方式去處理，轉換一下角色...好像比較能融入客人的心，除了解決抱怨也可以稍微的讓他們了解這個行業的最大困惑之處....

距我上班時間已經到下禮拜一了，到時候我可要全部的人都要有正確的sop阿....希望各位多幫忙


我要檢舉
#原來人的心 是那樣的脆弱#加油站
台長： 小偉=大偉

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