一「路」走來，我真的屢試不爽，如果不遠處看到一處水窪，我好心的警告兒子：「不要踩水！」，那麼話才落定，必定會聽到一聲清澈剔透的踩水聲；當水窪又大又深，我又急又兇的大聲呼喊「不要踩水！」時，那驚聲尖叫就必定鼓動一腳更為精彩、激動的踩水實驗！

幾年來，水花四處飛濺、襪子鞋子溼黏難受、回家還要麻煩的換衣換褲的慘痛經驗，讓我在雨天領兒子行走時，如履薄冰，如同神經耗弱的掃描器一般，總是緊迫盯人，一面仔細偵查水窪，一面強力圍堵濺水慘案發生。

不過，真的，「不要踩水！」、「你再踩水，就給我試試看！」、「跟你說不要踩水，你聽不懂嗎？」這些話語喊來罵去，任憑配上多麼高頻的聲音、多麼嚴厲的語調，真的是半點用處也沒！

曾何幾時，踩水窪事件已經落幕，雨天行走也變得輕鬆自在！自從我改成這句話：「有水，就跨過去！」或者「有水喔，請繞過去！」，咱家男孩在當下就像受到催眠一般，乖乖的，一個指令一個動作！

這種直接的「解決式」指令真正能發揮果效啊！在短短的瞬間，讓皮蛋男孩腦袋裡一丁點兒的捉狹意念都來不及孳生，毫無招架之力，就莫名其妙的乖乖歸順於乾淨俐落的指令。

如同柯華葳教授所言：兩種傳達方式「不同的在於前者告訴學生『不』，學生不知怎麼做才『是』；後者說『跳過去』，學生知道要怎麼做，就做出來了。」

而另一個理由我覺得更重要的是，根據研究兩性的心理科學家們做過的實驗發現，男性(孩)的聽力普遍不如女性(孩)，所以冗長的指令、間接的訊息通常都被男孩們聽得支離破碎。

當「不要踩水」這種否定的、轉了一道的語言傳到他們的耳朵、再傳到大腦進行解碼時，就只剩下關鍵的兩個字----踩水，他們都還來不及思考要踩水還是不要踩水，大腦就已經把這兩個字聽得響徹雲霄！結果，最後的訊息就只有兩個字成功有效，那就是---踩水，而且喊得愈大聲，踩得就越用力，而其他的字在大腦解碼的過程中就自動消失無蹤了！

對於孩子的訊息設計，尤其是男孩，我自己的經驗是，絕對要使用正面、直接、短的、具有解決功能的指令，才不會事倍功半，才是最有效果的方式。

比如說對於做功課拖拖拉拉、又三心二意的孩子，你跟他說：「寫功課不要拖拖拉拉！」、「複習功課不要玩這個玩那個的！」，就不如說：「請專心一致的寫功課！」，更不如清楚的規定：「請三十分鐘之內寫完！」，然後計時器按下走人。

面對房間如狗窩的髒亂孩子，你大聲咆哮：「為什麼把房間搞得像狗窩一樣？」結果狗窩不但沒有復原，還會繼續惡化成豬窩！那麼，不如嚴正而清楚的看著他的雙眼說：「請你十分鐘之內把房間變整齊！」

如果這個過程很複雜，比如說床鋪的棉被沒有摺、書本散落一地、書桌上一堆玩具點心，那麼，一句「十分鐘之內讓房間變整齊！」還是一點效果都不會產生的，尤其腦筋凌亂的孩子反而會更加的方寸大亂，因為他的腦袋還是沒有立刻跳出執行步驟！你只會看到一個看著床、望著地板、再摸摸書桌、把房間愈整理愈凌亂的慌亂小子，因為他根本不知道從何下手啊！

不如幫助他把大指令分解成一個一個小指令吧：

「請先把棉被摺好！」

「再把地板的書本考卷撿起來！」

「接著，把書本、作業本、考卷分類放好！」

「最後，把玩具點心移開！」…

我們教養孩子往往忘記修飾言語，針對孩子常發生的老問題，更忘記思考是否傳達了具有瑕疵的訊息！如果始終沒有果效，不妨思考一下，是不是我們老是著眼於「不」---不能這樣、不可以那樣、你再怎樣就給我小心一點…

這種「不」的訊息模式通常只讓「說者」發洩了不滿情緒，卻無助於「聽者」解決問題，但情緒發洩之後呢？孩子則繼續因循苟且，我們則繼續咆哮？不！現在就來想一想，有什麼訊息需要轉變？針對孩子的問題，讓我們重新提出正面、清楚、有效、可執行的「要怎樣」的行動方案吧！

*本文同時載於「親子天下之部落格共和國」 http://www.parenting.com.tw/blog/blogTopic.action?id=83&nid=1494