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2009-07-21 20:54:17| 人氣356| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

旅館住宿券100%不符合規定

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消基會電子報980720
住宿券變廢紙？旅館住宿券100%不符合規定
 
鄭小姐於96年10月購買墾丁A飯店的住宿券一張，今（98）年2月時欲電話訂房，才知道電話已是空號！經了解A飯店於97年11月時賣給B飯店，且B飯店表示他們只承接A飯店的建築物，其他皆與B飯店無關，導致鄭小姐憤而到消基會申訴。
交通部於95年公告觀光旅館業商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項，自96年4月1日生效，但自96年4月1日以來，消基會接獲消費者申訴有關消費者拿了住宿券卻無處使用的案件就有30件。

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