台北二婚聯誼戀愛心悅台北男女單身聯誼活動新北市台北婚友社 戀愛心悅台北婚友社 台北市中正區館前中心 愛神邱比特專線 0976034801 LINE官方： https://lin.ee/Bn5Mzjw 官網： https://onlovebox.com 影片： https://vimeo.com/859265419 支援： https://video.fc2.com/content/20230822tM0yMdVg YT： https://www.youtube.com/watch?v=uxTtNkNjl0k

0愛的鼓勵 4訂閱站台

講白話一點，就是網友對您這個站的信任度，我怎麼知道您的網站賣的產品或服務是真是假，有沒有誇大其詞，會不會被騙，網站看不到實體公司，只是一些虛擬的網頁所組成，在初期來講網友存在著各種不確認性，您必須要突破網友的這層心房，才能夠獲得成功，這一課將會是網站裡面最難做的一課，而且要有耐心，並且持之以恆，只要能夠做到這些，成功就離您不遠了，請記住以下法則：

1.    信賴的第一要點，是要讓網友迅速的得到他要的資訊，很多網友第一次來您的網站並不會購買或聯絡，他們會多方比較，最後若覺得您的產品比較適合他，他就會聯繫您或下單，因此良好的虛擬主機品質是最重要的，關於虛擬主機品質，我們後續會在做介紹。

2.    您的網站想傳達給訪客什麼訊息？他們需要嗎？每一個人上網原因都不相同，但都有同一個目的，如果您想做一個電子商務的交流平台，您最好知道箇中目的為何？您自開站已來，有想過這問題嗎？其實大多數人，想著跟你一樣的事，都是希望怎麼去經營，然後去發大財，如果只有單純的這麼想，卻可以做的話，我不必在這跟您講這麼多。因為大多數的都是坐著同樣的事，開站、版面作的美美的、放上您的電話，然後希望客戶會來敲門，會進來消費。沒錯！一定會有客戶會來敲門，會來跟您消費！

但您這樣就夠了嗎？如果夠了的話，那看到這就好了！您沒必要再接著看下去了！但是！您還要更好，要讓您的電子商務的交流平台更驅茁壯，看下去！會對您有幫助的。網際網路的發達，每一個在網路上瀏覽的訪客，都希望能在最短的時間內取得他所所想找的，也就是『資訊』。你提供什麼樣的資訊並不重要，因為總有人需要你所提供的資訊。您可別聽到我這樣說，就以為你的資訊很值錢了。

那可不一定？別因此就自我膨脹了，在網際網路上流覽的訪客，沒有一個是有耐心去慢慢逛你的網站的，唯有您能快速準確的提供訪客所需要資訊時，你才有可能突破上站人數的迷失，您才有辦法比一般網站更前進一步，更幾近客戶的一步。江湖一點訣，說破不值錢，在這我就把他稱做是的秘訣一，不過你也別跟他人說，說了真的大家都會了，就不值錢了。

3.    空蕩蕩的網站，將讓網友提高戒心，要騙人也要做點功課，通常網站站的資料越多，且有條理的排列，會越得到網友的安心，通常越多有條理整理的資料，網友會覺得您的規模越大，且經營的時間越長久對您的網站必定更容易產生信賴。

4.    很多電子商務課程，多會朝向越自動化越好，減少電話客服，甚至網站連各住址電話都不留（例如：入口網站）但那些都是已經做起來的大網站的方式，不適用您的方式，在您還沒有足夠的知名度前，務必把客戶服務做好，建議您在網站上留下您的各項資料：電話、傳真、地址、甚至手機、MSN、即時通、方便即時讓有興趣的客戶聯絡您。

5.    關於我們（公司簡介）很重要，因為網友若對於您的產品有需求的話，很多網友都會看一下，而讓客戶相信您的最好方法，就是不要欺騙客戶，您是個人的話請不用怕，在這邊做一個大方的自我介紹吧！只要您寫的誠懇，以您對產品的熱情告訴網友，以交朋友及正義的方式來寫關於我們，不但可以獲得網友的肯定，甚至這將來會成為您的網站品牌。

6.    留言版很重要，在網站上建議有一個留言版用來長久經營，快速回覆客戶的留言是不可或缺的，確實留言數量的累積，可以有效增加網友對您網站的信賴感，回覆快速的您，可以建立網友的忠誠度。留言版的選擇很重要，因為是做生意用的，切勿使用一般的留言版，而要使用商用留言版，商用留言版簡單講，就是客戶問，站長回答，且客戶的MAIL等資料會被保密，不可淪為一般聊天用的留言版。留言版的偏數少的話很難看，因此一開始就算沒有留言，也要想辦法請親朋好友多多建立一些留言，甚自己也要以各種不同的問法多多鞏固一開始，乏人問津的留言版，現在很流行討論區及論壇，在您的流言還不夠多的時候，非常不建議這樣做，因為您是做生意用的，若是用討論版或論壇的話，會將您僅有的一點點人氣質，更為分散，那更沒有公信力。

7.    其實只要您有耐心的長年累月提供詳細的資訊，您會發現，您將會吸引很多死忠的網友一直陸續回流，最新消息+電子報，是非常基礎且重要的行銷工具，強烈建議您的網站一定要有這些功能。

8.    記住這個觀念，網站不要資料很齊全才發佈，您的網站資料作的差不多的時候，就可以開始做行銷的動作，很多網友會觀察您的網站有沒有持續更新，若您一開始就很齊全，後來卻更新緩慢的話，反而對網站營運營業額下降，這是很寶貴的經驗請務必記住。

9.    網友如果是透過搜尋引擎來的，必定是想找他想要的資訊，這時候他會比較很多各網站，但是網友的耐心是有限度的，如果您的網站，如果您的資料真的夠多且有條理的整理，詳細確實，容易瀏覽，線條清楚，那可提高網友在貴站的停留時間，這樣可以減少網友瀏覽其他網站的數目，相對就是增加您的實力。

10.多逛逛競爭對手的網站，以自身是消費著的立場，參考他們的網站，將好的學起來，把壞的餅棄，多建立一些常見問題，讓客戶能夠在網站上輕易的找到各種資訊。

11.訪客在您網站網頁裡停留的時間，才是評論一個網站網頁優劣的重要指標之一。炫麗的頁面的確令人目光為之一亮，但他僅讓訪客停留2、3分鐘。創造出有價值的網站，令您的訪客停留2、30分鐘，此外，一旦訪客認為您的網站網頁有價值時，一方面會將信任轉移只您所銷售的產品，信任您所銷售的商品也是有價值的，所推薦的網站網頁也是有價值的。另一方面因信任您的網站頁面，因而轉介紹與訪客的其他同事、同學、朋友及親戚等。藉由因信任所生的推薦，這都直接或間接有利於您網站的成功。

12.如果一個網站網頁，提供與其內容相關的電子報，在一段特定時間內訪客所訂閱的電子報訂閱量，也能說明您網站網頁內容的價值。推薦，不只是僅傳遞一種有價值的資訊，而是向他人傳第一種價值取向，推薦還含括了推薦人的信任。推薦而來的訪客與直接拜訪的訪客，雖然都是我們的訪客，但從價值取向這層意義來看，相信我們都會較願意看到訪客是推薦而來。

13.若認證的電子標章能做的話，可以盡力做，可有效直接提升貴站的公信力，在此我們提供兩個台灣最常見的標章網站，給您參考：
1.台北市消費者電子商務協會（SOSA）http://www.sosa.org.tw
2.經濟部信賴電子商店http://www.ec.org.tw
PS：SOSA需要年費，但若能通過SOSA，則能快速的通過經濟部信賴電子商店（SOSA會推薦）

14.提供部分知名客戶名單放在網路上有助於客戶對您的信賴感，或者作客戶感言活動，將更能大大提升您網站的公信力及形象。

15.建立會員機制、定期與消費者互動，不斷的舉辦活動，能夠讓您的會員快速成長，且增加客戶回流率。

16.篩選你的客戶，你知道怎麼去做嗎？怎麼準確的去提供客戶所要的資訊，這是很重要的一步！需了解在網際網路上的訪客都是沒有耐心的，所以別想讓他在您的網站上會花很多時間搜尋，搜尋訪客所需的資訊。據一個非正式的調查表示，一般網路的瀏覽者，於進入一個網站或網頁後，以八秒鐘左右的時間來審視所需資訊。

因此網站網頁的設計根本，就是能夠讓您的訪客進入後能夠快速搜尋到他所需要的資訊。讓我們所欲尋找的準客戶，能夠輕易的發現，「啊！這就是我要尋找的網站網頁。」如果沒有概念怎麼做的話，給您一個建議，妳可以在頁面的最上面處，插入如下的一段話：「我們有提供『ＸＸＸ』，如果您是在找『ＸＸＸ』，您就來對網站了！」或者是，「如果您正在煩惱找不到『能解決問題的服務』，那這裡就是，這裡就有提供能解決問題的服務，因為我們就是為解決此問題的。」


當您進入一個網站後，發現站裡看起來沒有您所需要資訊，您會怎麼做？別告訴我說您還會留在站裡閒晃不離開。因此之故，許多拜訪您網站網頁的人，其實並沒有真正的進入，只是不小心走進去的，這對我們的線上商業的發展並沒有太大幫助，所以基於此我們不用太在意上線計數器的數字，因為裡面有很多是進來逛逛，那不是我們的準客戶，只是我們的訪客而已，並不會帶來商機，我們要的是準客戶，非准客戶只會帶來流量成本的增加。

17.您所參加過的會議大大小小，有哪些讓您記憶深刻呢？相信您一定早忘了那些長篇大論，那些會議總讓人很好睡，但您對那些生動活潑、言詞充滿抑揚頓挫演說較為印象深刻，更容易回憶起。同樣的！網頁設計若要使人快速的印象深刻，需要您給文字熱情，讓訪客一同感受，讓您的熱情在妳的頁面上的文字敘述忠實的呈現在訪客面前！

只有訪客感受到您的熱情，您網路行銷才會有發揮作用，沒有熱情、只有平淡，您寄望誰能夠提起熱臉來貼近您，給您積極的回應？不論訪客是誰，每個訪客都會對您所需敘述的熱情、激動、能創造、勾起訪客心裡的激盪言詞產生回應！每個訪客都是如此！這部分稍後會在關於行銷的單元中，再跟您說個明白。網頁設計需要您給文字熱情，只有訪客感受到您的熱情，您線上的行銷才會有發揮作用！

18.整齊的頁面使人心曠神怡？

我們在前篇談到平淡的文字，使人無趣。但令人無趣的不是只有文字而已！做一個頁面，為的就銷售，您的版面工工整整，排列的整整齊齊，是看起來令人賞心悅目，但您想對您的行銷會發揮多少成效，有多少幫助呢？呆板無趣的頁面使人昏昏欲睡，容易使訪客疲勞，心神不專，昏昏欲睡；活潑生動，用字令人激動，讓訪客的心隨著您的頁面沸騰起來。讓我們一起來改進頁面吧!

您的頁面有許多可看的東西，有許多可讀的內容，您也希望來拜訪您的訪客都能找到他要的物件，只有來拜訪你的訪客願意停留在您的網站駐留觀看，您的線上行才才會有成效。所以呢，你要編一個讓訪客閱讀您的頁面時不會昏昏欲睡的版面。

怎麼編呢？聽我說下去：

▲每一段不宜過長，以可以一口氣讀完為原則，建議以3～5句來安排；

▲每一行長度不宜過長，以讓訪客在閱讀時毋須轉動頭部為宜；

▲頁面中所有文字不宜一致，變換字體顏色、自行、色彩；

▲頁面話語不要只用一種方式表達，除了直述、反述外，加上不時以好奇有趣的問題來詢問訪客；

▲文義表達加以訴諸情感，如「我很生氣……」、「我會證明給你看（you will see）……」、「想想我們還在讀國中時……」；

▲文義表達引導訪客跟著我們一同往特定方向想像，如「你是否注意到，如果您是我的話……」、「請跟著我的思路……」、「當您閱讀完整此篇文章時……」、「但讓我告訴您真相是……」、「但並非如外觀一般，其背後真正事實……」、「您現在或許尚未意識到，但在過幾分鐘，您會了解到……」；

▲文義中以提醒方式促使訪客做決定，如「現在該您了……」、「考慮一下……」

還有許多許多方式，上僅列舉一部份，但方式萬百種，觀念也只有一個。在這裡跟您說我的秘訣三：控制住訪客的視線，你才能讓訪客對您進行消費行為，所以您必須刻意的改進編排，訪客於閱讀時，能集中注意力閱讀。讓訪客視線不停的變動，不要讓訪客視線一直以想同方式閱讀，適時的給予一些刺激，事實令訪客停頓，讓訪客視線不因同一方式而疲倦。

原著於松炎網路行銷：鄭錦聰  網路行銷

如需轉貼：請包含以上整篇文章及著作聲明及來源網址連結。

新莊除毛	美睫教學	塑膠鋼模	打擊樂	美睫課程	台北裝璜	室內設計	新莊飄眉	台北搬家	桃園美睫	鋼模廠
中和搬家	桃園搬家	台北飄眉	八德美容	紋繡教學	搬廠房	全省搬家	壓鑄	抗老保養品	清粉刺	射出鋼模
美容教學	新莊美睫	桃園除毛	永和搬家	美甲教學	搬鋼琴	新竹霧眉	臺北美甲	金庫搬運	板橋搬家	美甲教學
新北搬家	空間設計	霧眉	平價搬家	塑膠射出	搬家公司	射出模具	系統家具	美睫店	模具設計	塑膠模具