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2008-08-22 22:34:00| 人氣19| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

溝通

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一般人來說 人都不喜歡『被批評ˋ被否定』。
但是,有時候我們在言談間卻不知不覺地流露出
『自我中心主義』和『優越感』覺得自己是對的,別人都是錯的。

可是,有句話說:『 強勢的健康,是一種攻擊 』。
有時,即使我們說話的出發點是良善的、是好意的,
但如果說話口氣太強勢、太不注意到對方的感受,
則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服。


所以,我們會說:
『 我這個人很理性,你看,我的門都是開的,
大家隨時都可以進來跟我溝通阿。』
可是『我們的門是開的,心卻是關的』,又有什麼用呢?


因此,在溝通時,必須注意到對方得感受,畢竟每個人都有『自我尊嚴的需求』。
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同,而不喜歡被否定、被輕視。
所以,即使雙方意見不同,但必須做到『異中求同、圓融溝通』,
『有話照說,但口氣要委婉許多』。


每個人都會做『自我防衛』,來保護自己。
但是,在溝通時,人除了防衛自己外,也要站在別人的立場來想。
善用『同理心』。在適當的時候,說出一句漂亮的話;
也在必要的時候,及時打住一句不該說的話。



因此,我們必須學習,
『不要急著說、不要搶著說,而是要想著說』,
絕對不要『呈口舌快』而後悔,
 
因為說話是沒有『橡皮擦』、『立可白』的!

不能在擦掉呀!


另外,在經過許多事情之後,
經驗告訴了我必須學習『情緒忍受』和『挫折容忍力』,
因為,『脾氣來了,福氣就沒有了』。
在我們遇到困難時,必須先靜下來、不能衝動處理事情,
也學習『先處理心情、在處理事情』,免得事情越弄越糟糕。


有句話說:

『生命的長度是上帝所給予的,

但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中。』

的確,我們雖然不能控制生命的『長度』,

但是我們可以控制生命的『寬度』。
我們都可以在日常生活經驗中,

學習做更好的溝通,使生命過的更有意義,
不是麻?




                  








台長: 咕企*禎"
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andyx10213
呵呵~情緒控制跟挫折忍耐力<br />都可以從經驗去培養<br />個人的個性也是有差 能做到的程度都不同<br />最主要的是<br />還是要觀察個人能做到的程度是到哪<br />像我對朋友<br />也都是ㄉㄧㄤ來ㄉㄧㄤ去<br />但是就會用腦袋去想<br />畢竟<br />有些人還是有不可去碰觸的傷疤<br />不然很容易引起火光的!
2008-08-24 01:17:58
globalsourc
你的這篇文章,讓我學到東西呢......ˊˇˋ<br />第一次遇到有人的言論能讓我有所收穫<br />看到你寫的這篇,就突然出現很多思緒<br />沒什麼特別想講的,感覺很謝謝你打這篇.....<br />算是心情文章吧^^
2008-08-25 00:59:22
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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