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2012-04-13 21:10:11 | 人氣601| 回應5 | 上一篇 | 下一篇

妹妹受傷記(冷漠的公務機關)

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小孩是父母心中的一塊肉

這句話在今天真的是深刻體驗

今天正好值日晚上才要上班

所以早上送老婆上班後

回家稍微休息一下睡個回籠覺

打算要去釣魚

老媽就帶著妹妹出去走走逛逛

半夢半醒中感覺他們才剛出門

馬上就接到老媽的電話

語氣緊張只說妹妹摔傷了

頓時我整個人彈跳起來

立刻開車到事故現場

由行車紀錄器翻拍下的照片

就看到一老一小孤單的在馬路上

老媽拿衛生紙幫妹妹擦拭腳傷血跡

妹妹看到我的車子後

哭喊著爸爸

一瞬間自己整個人心都疼了

眼眶也紅了

馬上瞭解情況

才知道在這道路上竟然有一個坑洞

老媽帶著小朋友靠路邊走

原本應該是很安全的地方

沒想到竟然有這樣的危機陷阱

走在大馬路上

本來就要小心車輛靠邊走

這麼一個不顯眼的坑洞

對小朋友來說真的很危險

坑洞很深直通到底

妹妹就這樣踏空右腳插入坑洞中

造成右小腿挫傷

還好旁邊就有診所

老媽立刻帶妹妹就診

留下我在現場處理後事

剛開始整個人都很衝動

自己也算比較冷靜處事的人

所以慢慢沉住氣穩定情緒

接下來就打電話向相關單位反應

轉接了幾次

給我的感覺

雖然每個服務人員都很客氣有禮

總結就是要自己去搜集證據

可以提出國家賠償

不過就是給人一種制式的回答

公務上消極的冷漠

幾乎都沒有關懷問候小朋友目前的傷勢和情況

或許時代進步了

人民的素質提昇

往往對一件事情就容易對公家機關產生敵對立場

在不斷的行政革新

為民服務.親民愛民的大原則下

可能公家機關就容易成為弱勢團體

所以在不得罪民眾的原則下

都有很制式的應對進退

冷漠就是我現在的感覺

我們傳統的關懷熱情在現在都看不到

處理完事情就帶妹妹回家

看著妹妹小腿腫起來

心情真的很難過

冷靜過後想想

這種傷我自己小時候天天都有

更嚴重的也發生過

時代真的不一樣了

自己以後會不會太過於保護孩子

這樣小朋友怎麼學會堅強獨立

或許也該放寬心情來面對吧

我家妹妹還真的有夠倒楣

常常都是她會發生事情

不過不同的地方反應事情所處理的態度也不一樣

自己的朋友在台北市也因道路問題跌倒受傷

反應過後會被台北市熱誠的關切重視而感到窩心

妹妹之前曾經因為搭乘新店客運下車時

被急忙駛離的公車司機關車門而撞到頭

向新店客運反應後

也得到了關心和抱歉

讓自己也不會想要再去追究

所以對於真正親民愛民的單位真的應該值得去鼓勵

妹妹有保險可以理賠

算起來理賠金額比國賠還高

也沒有那麼多繁瑣的手續過程

這件事情可能也就讓他算了吧

不要讓人感覺我們死要錢

不過每當回想看到一老一小在馬路上

那樣孤單擦血跡的樣子

自己心中始終還會難過

台長: 小羅
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