24h購物| | PChome| 登入
2006-12-07 00:41:15| 人氣1,688| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

好書推薦--你就是品牌~用服務打造你的品牌

另外，是我自己買的一本書。陳文敏的「你就是品牌―用服務打造你的品牌」。

陳文敏的第一本書「打進紐約上流社會的女強人」，陪伴我在飯店工作的日子。當我很失望沮喪時，會把書拿出來看。有同事是看「情定大飯店」來振作，可是我看了只覺得誇張、超現實。哈哈，飯店人很好玩吧？！上次去誠品逛，在樓上晃了很久，除了食譜以外，沒找到我想看的書。晃到樓下去，看看架上的排行榜，猶豫著要買翻很爛的中文版書籍，還是英文難懂的原文版。最後，還是沒有買。突然間不知道為什麼，走到我平常不太去的那一區。也不知道為什麼，突然發現在小腿高度那邊的這本書。一看是陳文敏寫的，再看是我很有興趣的主題，下定決心要買了。不過後來我是在金石堂網路書局買，因為有折扣。

因為缺書，好不容易等到書來了，那天吃飽飯騎車去繳錢拿書，順便拿東西給乖徒弟。她還沒下班，我急著想回家看書，就把東西託她媽媽，然後就飆回家了。這本書，重點在於如何打造個人的品牌跟口碑，用服務業的態度與方法。適用於每個人喔！公司顧客家人情人，都可以看成是你的顧客！因為這是她第三本書，而第一本就已經寫的很詳細，說明她如何在紐約當上五星級飯店經理，還有她跟許多大明星的故事，跟中東石油王子的愛情。所以，這些小故事我實在沒啥興趣再複習一次。

這本書，適合每個人！像我這種要找工作的新人、像臭學長那種當上主管的工程師、像任何一個想要更上層樓的你們！誠心推薦給大家！


我要檢舉
台長： Fille
人氣(1,688) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)
全站分類: 藝文活動(書評、展覽、舞蹈、表演) | 個人分類: 沒事多看書 |
此分類下一篇:僕人
此分類上一篇:好書推薦--佐賀阿嬤

我要回應
是 (本台目前設定為強制悄悄話)
* 請輸入識別碼：
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文