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郭育志老師主講-你不能不懂的溝通數-別的地方學不到的技巧

演講綱要:壹、溝通的基本現象一、不回應別人會不高興二、地圖不等於疆域三、當下都是最佳選擇四、每個人認為自己最重要五、溝通的意義在於回饋六、物以類聚七、不呼應造成堅持己見貳、人際關係建立在協議之上一、協議是人際關係的基礎二、建立人際關係的四步驟參、溝通三角形

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