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2008-08-11 01:08:06| 人氣88| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

重點與認知

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兩個人溝通。


首先重點要讓對方知道。


假如雙方想表達的或注重的地方不一樣，溝通就會出問題。


再來就是對所討論事情的認知要一致。


如果認知不一致，那價值本質上就會不一樣。


溝通一定會有鴻溝。


今天氣到我的學弟，他跟別人講話重點放在他自己身上。


所以他講話就是以損人抬高自己為目的。


平常人談話重點是放在關心彼此，結果來了一個這種傢伙。


當然火氣就被激上來，不只是我，我高中好兄弟也快受不了他。


再者，回顧剛剛跟某友的談話。


我的重心不是放在我想知道什麼。


不過卻被誤認我想知道什麼。


這就是認知不同。


他認為我想知道什麼，其實我只是針對他個性做討論。


所以造成溝通上的混亂。


誤認對方有什麼目的，這是最常見的認知問題。


所以我想以後溝通談話時候，先表明自己的來意。


並且針對認知上先做好調整，這樣會以較好溝通。


溝通真的是一門學問。


也許就是因為我不習慣先處理重點與認知。


所以溝通工作常常做不好。


這點要多注意阿......


加油吧!!!!

我要檢舉
台長： 小百

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