2012-04-16更生日報
不同於一般診所或市區大醫院,醫學中心級以上的醫院,最大的特色除了「掛號」比「掛了」還困難之外,停車也是一位難求。
拿著診所的轉診單,趕在上午七點半前來到高雄榮總。幾年前當護理長的堂妹曾在這兒做過心血管手術。還記得停車位難求,那一回等找到停車格停好車上了病房,堂妹已經出院離開了。
七點半的榮總停車場,已經停滿了車輛,就是那麼湊巧,正好一輛車子離去。等停好車才發現,離門診大廳還有一段距離,一路問到一樓的門診掛號處。
名醫通常是滿掛的,所幸小診所的大夫指點了「小撇步」;先找了病患少的醫生掛號。
在人生地不熟當中,依著義工老伯的指點終於來到二樓的眼科門診。
真的是大開眼界了,同一時間十一位大夫看診,何其壯觀呀!比之慈濟的義診,有過之無不及。但是相對的是,眼科病患怎這麼多呢?嚇人呀!
掛了十七號,來到診間正好是開診時間。等到進了診間,護士美眉又交待先驗光、點散瞳劑…一切行禮如儀之後,再回到診間已經上午十一點了。
終於大夫詳細檢查過後,交待診間外稍候。
約末半小時的光景,診所大夫指點的「小撇步」發生作用了。此刻視網膜專家的主任大夫診間的護士出來叫人了:「黃美錦女士…」
再一次的詳細檢查,大夫說:「沒有那麼嚴重啦,先點眼藥水觀察兩個禮拜再回診,若情況沒改善再評估是否開刀,回診已經幫您掛好了…」
出了診間離開榮總已經中午十二點半,此刻老媽「娘心大悅」說:「找個好餐館吧,我請客!」
轟動一時的「豎仔麵」在房子翻新重建後已經消失無蹤,今天就讓老媽來一頓大餐吧!今天上科工館的慈香庭飲茶去!
依著回診約定,今天再次來到榮總。門診序號是五十三,回診單上記載著預估看診時間是十一時三十分。
來到榮總已經是九點,整個停車場似乎找不一個停車格,好幾輛車子在場中繞來繞去,當發現有車輛露出離開的跡象趕過去時,早有車輛快速填入空格。
繞來繞去,終於在門診大樓前找到一格殘障停車格,但是接連幾部都是小貨車,也全都沒有政府單位頒發的殘障標示牌!
上了二樓眼科門診大廳,視力檢查、點散瞳劑…一切按程序做過,門診號才在二十,接下來的「程序」就是等囉。
突然手機響了,Office的技佐來電說某個設備…。「怎麼樣?聽說榮總的護士說話都很溫柔?是嗎?」
是很「溫柔」!每位白衣天使總是把音量刻意的壓制著,無論誰都能感受到那種刻意壓制脾氣的氛圍。其實能做到如此,已經值得讚賞一番了。
「說話好聽『不跳針』但是長得怎樣就不知道了,我來想辦法讓她們脫口罩吧?喂!把設備調好啦!一樣是女生妳那麼好奇幹嘛?」
十一位大夫同時看診,候診室至少有五十位以上的患者等著,加上陪診的親屬家眷,這兒可是比市場還熱鬧擁擠。
人多是非多嗎?不一定!但是這兒可以看到人生百態!
「五十歲以上的人,眼睛多少有問題,以前是看砂眼、乾眼…現在多得是視網膜病變,現在高血壓、糖尿病的老人一堆,視網膜相關病變就多,像眼底出血啦、青光眼啦…」
乖乖!這位漂亮美眉的高論還真是有憑有據呀!老媽有本態性高血壓,也正因眼底出血轉診來到這兒呢!
「放心啦,醫生有您的病歷會看清楚會注意的,您就別擔心啦,若是要開刀,白內障是最簡單的眼科手術,十五分鐘就完成更不用住院呢。」聽這樣的說話,用膝蓋來想都能明白,這是女兒在安慰媽媽。
再看看另一對,是母女還是婆媳?
「卡乖一點別跑來跑去的,會吵到別人啦!(台語)」
小孩活潑到那兒都一樣,到處鑽來鑽去又跳又叫的,終於阿婆生氣了說:「擱呣聽話,轉去愛罰跪喔!(台語)」
一旁年輕少婦瞪了孩子一眼說:「走!出去,到樓下7-Eleven買東西吃去。」
少婦離開不久。
護士出來叫人了:「李蔡玉阿嬤!李蔡玉阿嬤!」
門診號已經到了四十七。
少婦帶著啃玉米的孩子回來了,抬頭看到四十七一時心急說:「阿母啊,妳四十號看過嗎?(台語)」
「四十號?我根本看無我那會知?(台語)」「護士嘸叫妳嗎?(台語)」「護士講國語我那聽有?(台語)」
時間來到中午十二點半,門診號正好五十二。
五十二號出了診間,咦!醫生呢?從旁門消失了?
護士說:「醫生用餐去了,十三時十五分繼續看診…」
就差這麼一號,莫可耐何啦!醫生也是人,不吃飯是不行的!
盼望中的十三時十五分飛快的來到,進了診間醫生在十三時三十分出現,詳細檢查之後說:「狀況恢復的相當好,再補個雷射就沒問題了!」
來到護理站,小姐說:「不好意思,剛好排到四月一號,我不是故意的…」「四月一號?那一天是怎樣?」「愚人節呀!不過我們真的有看診…」
「喔!妳沒說我還沒想到呢,嘿嘿嘿…」※
2012-04-16更生日報
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