圖片是朋友在紐西蘭某城市的遠眺,細心一點看有一道彩虹在空中喔
開玩笑？！沒開玩笑！我就是打算討論這個題目，王令麟收押關網路購物啥關係？？似乎是無關聯的兩件事，但請看以下分析：
我不想討論王令麟先生是否犯罪，但我們知道他6月17日繳付了天價一億元新台幣保釋金額後，卻又在17日晚間再次被收押，據傳聞這筆錢是東森的廠商們大家一起湊出來，但短短時間尤其在假日，就湊出這筆天額數字令人印象深刻。之所以要討論王令麟收押跟網路購物關係，是因為東森得意購是現在的電視購物的龍頭老大，其經營通路的獨特手法及成功，往往是現在網路大通路學習仿效的對象，同時現今國內幾大網路通路也吸納不少從東森出來的優秀人才。而王先生的收押可能實際影響這個最大電視購物通路的營運，因此特地寫此文討論以下幾個國內幾大網路購物通路開始像電視購物通路的現象：
1、與供應商之條件漸趨嚴格：網路幾大購物通路從最早的各種供應商來者不拒，到現在會開始嚴格篩選廠商資格，供應商的生態已經丕變，必須要擁有獨特商品的廠商、或是具有資金實力、或是對於市場趨勢掌握良好的供應商，才能成為幾大網路通路的優良供應商。而日前最大網路通路密集與供應商換約簽定新合約，我們可以看出以下的趨勢：
◎供應條件日趨嚴格：從最早的商品毛利只要分享個位數的5至8﹪毛利，到現在通路已經要求到15-20﹪，甚至某些品類商品會要求高達25﹪以上之毛利分享，也就是末端售價賣出100元必須把25元給通路。
◎收取促銷及各種上架費用：新的合約強調通路每個月開始以週年慶、夏日促銷等名目收取每個月從總營業額扣除1-2﹪的促銷費用，同時也開始針對廠商收取系統建置費用數千元，或是其他固定費用或是隨營業額固定比例的費用。可以說供應商營業成本馬上面臨攀升的命運。
◎特定時期的折價或賠售以及其他配合：供應商逐漸壯大後，會開始要求供應商提供特定時期或特定數量的不賺錢或是賠售商品特價，或者開始要求供應商必須將特地商品鎖定此一通路不能同時供應給其他通路，近日甚至開始要求供應商自行上架商品、提供贈品、或是寄送贈品等等，可以說通路把原本建置在公司內部的人力及成本，盡量轉嫁給供應商吸收，以提高利潤。
◎應收帳款延後或是嚴格罰款：以東森為例廠商售出商品後領到的是180天之後兌現的支票，雖有提供票貼但必須扣除某比例的利息，這一次王令麟收押土地銀行就停止部分廠商融資服務，讓有些供應商面臨較大的資金週轉壓力。另外現在幾大網路通路也開始嚴格進行出貨延遲罰款，並且是依照延遲出貨天數計算，常常一個月下來也是一筆極大的成本，讓不少供應商必須增加營運成本，因為如果不想被罰出貨延遲款項，就必須增加庫存數量，會增加資金週轉壓力。
◎其他策略條件：依現行的條件來看往後供應商除非有獨家的品牌商品，或是極佳的資金調度能力，否則都只能專對自己熟悉的商品品類進行供應，而且在競爭下必須加強自己供應商品的速度，以及對於公司供應商品最深入的流行時尚觀察，才能從眾多供應商脫穎而出。而其他像商品圖片的拍攝、商品文案的撰寫以及商品後續的供應等等，都是供應商必須面對更嚴苛的挑戰。
2、網路通路各種操作越來越像電視購物：從不斷加碼的折扣、週年慶價格下殺等等，包含各種優惠時段的超低價，甚至買滿千元送500元這樣不惜成本的折扣優惠，網路通路的操作手法與電視購物越來越相同。但是另一個隱憂是隨著網路通路的被日漸接受度提高，各種的琳瑯滿目促銷，以及更優異誇張的行銷手法，卻也讓商品退貨率上揚勢，這同樣造成供應商的成本上揚。因為消費者選擇變多，同時因為過度的行銷與渲染，增加了日後後悔的機率，但在鑑賞期之內都可以無條件退貨，因此增加供應商寄送及商品損耗的成本。而這一點在東森購物的某些品類高退貨率早已不是秘密。
3、網路通路開始與實體廠商、或原廠或是總代理靠攏：由於網路幾大通路開始重新制定更高的毛利政策，因此某些品類由於先天限制，如果只是與中間供應商、進口商合作，勢必無法達成通路毛利要求。因此網路通路開始尋求與原廠或是總代理商合作，甚至會開始跟實體已經很龐大的品牌公司合作，而這一點實質已經擠壓不少中間型供應商的生存空間，但無形中也有不少供應商受惠，因此供應商必須更嚴謹制定策略，選定公司的品類才能賺到錢繼續生存。但這裡值得注意的是某些特定問題幾大通路不知是刻意忽略，或已經想到解決方法：最明顯的問題比如說：與原廠合作的各種行銷資源勢必要求更多，或是必須承擔某種數量的存貨壓力，以及由於台灣網路末端售價的既有低價方式，可能會衝擊原品牌公司的其他實體通路，不過這一點尚未聽到網路通路提出方案。
4、網路通路開始自創品牌：由於公司毛利政策，不可免俗地網路通路也開始創造自有品牌，比如說前鎮子某網路龍頭通路就一連串推出數個自有品牌、或是與其他品牌公司合作的品牌，也收到不少成果，因此應該會擴大到其他品類也開始進行自有品牌的營造。
5、網路通路其他策略轉變：Pchome、興奇科技(與雅虎獨家合作購物中心)都不約而同推出聯盟分享計劃，也就是在網路購物成長趨緩之時，開始鼓勵網友在自己的blog、或是個人網站一同推廣商品，這種概念是從Google AD Sense廣告計劃衍生出來，而為了支付這些給個人網站的成本，通路勢必會又將其轉嫁給供應商。而我也預言會有國內網路大通路商開始轉向其他通路，可能是用併購，或是策略聯盟合作方式，最簡單的方法是切入網路影音頻道購物、或是切入紙張的郵購通路，可以說往後的網路購物會呈現更多面性的複合式通路型態。
以上是個人粗淺觀察網路幾大通路的現象，供應商未來會面臨更多挑戰，因此必須調整策略走向品牌之路，而網路通路也必須思考另一種出路。而這些思考是從王令麟先生再次收押引發，因此特別寫這篇文章。而此刻其實是許多中小型網路通路絕佳的機會，趁此機會可以調整自己的經營策略，可以更深入經營某些品類，或是趁機收編供應商，錯過這個機會，如果幾大網路通路再過一些時間，完成垂直整合或是通路整合，中小型的網路通路可能就要小心了！
PS附帶一提：王令麟是王令曾第二任老婆所生，他被再次收押後，其兄王令一(其父第一任老婆所生)、與弟弟王令僑(其父這次出逃美國所帶第四任老婆王金世英)所生，王家已經有三個兄弟在看首所，冥冥之中我想上帝都有安排的。
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