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OA這個名詞是Office Automation的縮寫，是1978年（美國全美電腦會議）上，首次正式被提出來的。也就是辦公自動化，OA辦公家具就是辦公自動化家具。
以電腦為中心，將文字處理機、傳真機、辦公家具、電腦及電子通訊設備等。
互相連​​接起來形成一個大的系統。大量的運用於辦公室。使工作作業處理髮揮其能力。執行合乎人類本質的工作。進行更有創造性的工作。

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