在前幾天心中一直有個預感
像是預料到將會有事情發生
但這樣的預感卻不見得都是好事
偏偏自己只能像個無助的小孩
靜靜的等待第六感的發生
其實我並不喜歡這樣的感覺
像個玩偶一樣被操控著
如果可以的話
我希望可以多一些自主權來決定自己的未來
最近不斷的接到客戶的抱怨
一直抱怨著我們的系統常出問題
而且幾乎都是最近裝機的客戶
一次二次還可以跟客戶呼弄
然後趕快回來請教副理
看是否有辨法解決
但副理常給有的答案是
「這個問題他現在也無法解決」
最誇張的是…
北斗的客戶打來
當我跟客戶說這個問題我會找我們工程師過去看看時
在我掛電話的同時
副理竟然跟我說
這個問題他也無法解決
只能用業務的手法去跟他呼弄
整個人都滾了
平常要我去當公司的窗口面對客戶也就算了
當我需要公司支援時
竟然把問題又推回來
那我該推給誰
今天終於受不了了
在開會時跟潘sir提這個問題
副理也跟潘sir說根本就沒時間去找出問題
潘sir終於也決定要再請一個業務助理來打電話
再請一個銷售工程師來分攤副理的工作
就這麼決定了
以為副理會跟我抱怨我向潘sir打針的事
偏偏副理跟我說
如果今天我沒有把這樣的問題提出來
潘sir根本就不會重視問題的所在
問題還是會一直存在
業務根本就無法出門去跑業務
光做系統維護就做不完了
他終於有時間來做他應該做的事了
下午又發生了另一件事
潘sir一回到公司
又說哪個客戶又打電話來了
要我馬上去幫他處理一下系統的問題
每次都是這樣
常會亂幫我安排事情做
而我安排的事常常無法如期的完成
就跟他抱怨
下次如果有這樣的情形發生
記得先跟客戶說請業務給他電話
讓我自己來跟客戶談到底哪裡出了問題
然後我再來安排時間過去處理
果然…
小公司的問題就是一堆
就連老板的觀念都需要底下的人去教育他
看來這條路真的不太好走
也不知道自己能撐多久
反正撐得下去就可以多學點東西囉
這就是前幾天一直期待的第六感嗎
我也不知道
只是我真的不喜歡這樣的感覺
如果是好事也就算了
偏偏就是會遇到一些不好的事
也許母親節回家我該去東隆宮拜一下了
說不定這個月業績可以爆衝呢
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