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2004-06-26 23:04:24| 人氣263| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

[PM週記]糟糕的女店員

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下午在公館附近找大型的桌上平板日歷

之前已經找了許多地方，都找不到

其實有點嘔耶


和朋友從公館誠品走去金石堂，有一小段路吧


到了金石堂，在尋找的過程中，

我確確實實地看遍了文具區和辦公用品區

都沒找到我想要的東西

後來一想，應該問店員比較快吧。

因為他們最清楚有沒有這樣東西

結果，我找了最近的女店員詢問

兩位女店員，一位是連看都不看我(站在那沒事做,卻不理我)，

一位是忙著整理東西，

聽完我的問題，那位站著沒事作的女店員竟然還是沒理我，

這也就算了，還斜眼看我一眼

竟然是蹲在地上在做事的那位女店員，回答我說:我們沒有這東西了

我說:上個月來的時候，我還有看到耶

結果，那位女店員給我一個很妙的答案:那是上個月啊!


...............

不知道金石堂是生意做太大了，所以很跩
還是怎麼樣?

走過這麼多國家書店，我發現老是在台灣的書店受氣

(在日本逛紀伊國書店,神田區的大型書店也沒這樣受氣過)
(金石堂多大?有PAGE ONE大嗎?有日本的基德屋或BOOK OFF分店數多嗎?)

還是覺得，台灣地區只有誠品可以跟他匹敵，
因為走的路線不同，所以顧客服務不重要?


我找不到東西，還好

但是店員的態度，讓我很不滿

台灣說實在找不出一些像樣的書店了，

像樣的書店，服務態度或店員素質又不見得好

若是這樣，我寧可日後用網路購書

我要檢舉
台長： 微涼的風
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