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(記者古秀美/台南報導)

 

台南市立醫院自8月份開始值班主管背心將全面大變身，值班主管服務團隊統一穿著個人專屬背心為來南市醫就醫的民眾服務。此次的新裝打破以往黃色背心，加入新元素，分別設計了三款不同的背心，每一位值班主管都有自己專屬的個人背心，背心上除繡有秀傳醫療體系象徵醫療十字的幸運草LOGO及秀傳寶寶等企業識別標誌外，也加上「需要我為您服務嗎」的字樣，穿著起來十分亮麗顯眼，帶給就醫民眾溫暖、陽光的感覺，也表達了秀傳醫療體系明朗的風格。

 

台南市立醫院是全國第一家「公辦民營」醫院，為強化優質服務的理念，首先由南市醫的值班主管背心進行大改造，由於過去值班主管背心與院內志工背心顏色相似，常常造成來醫院就醫民眾的混淆。因此，此次的背心變身大改造，特別為值班主管依照性別及部門屬性，量身訂作了三款透氣舒適、顏色亮麗的背心，男性主管的藍色背心代表沈著穩重；女性主管的粉紅色背心代表溫暖親切；護理主管的綠色背心代表清新關懷。期望以全新風貌，亮麗出擊，提昇醫院整體的專業服務形象。

 

每件值班背心皆繡上個人專屬姓名，值班行政主管拿到繡有自己名字的專屬背心時，都十分開心，表示以後不會再與志工背心相混淆，更有服務民眾的榮譽感，也會進一步再提昇自己的專業度來服務更多就醫民眾。就醫民眾也表示，以後要找人服務時更容易了，只要找衣服繡有「需要我為您服務嗎」字樣的人就好，大大誇獎南市醫創意良好，也肯定南市醫用心服務顧客的美意。