★9/24接駁公車GOGOGO!! 通車在『急』，行銷宣傳『go』不『go』!?＠創藝無限樂活無比

2012-09-20 14:59:56| 人氣342| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

★9/24接駁公車GOGOGO!! 通車在『急』，行銷宣傳『go』不『go』!?

{記者古秀美/台南報導}台南市議員賴惠員於今日(19)上午9點半，於舊台南縣議會二樓會議室，與交通局局長張政源、交通局停車管理科科長黃耀國、民政局主任秘書陳仲杰、觀光局觀光行銷科科長張淵柏、環保局技正陳賜章，以及新營區延平里長蘇科全、好平里長沈鈺麒、三仙里長何國禎，柳營區太康里長林國明，鹽水區大莊里長趙世國、橋南里長林火木等人，共同召開「9/24接駁公車GOGOGO!!通車在『急』，行銷宣傳『go』不『go』!?」記者會。針對9/24即將通車的新營至太保高鐵接駁車，市府相關局處在行銷宣傳上是否足夠，是否會再次重蹈覆轍之前市民對接駁車毫無所悉的狀況，進行相關配套措施的討論與改進。

「新營至太保高鐵接駁車於去年3/5-4/5，以及今年過年期間(1/20-29)皆有提供服務，但由於行銷宣傳通路(Channel)不足，行銷方式與手法也偏離消費者習慣，加上宣傳期間太短，導致接駁車使用比率相當低，甚至有四十人座的大巴僅搭乘一名乘客。這種慘痛經驗，希望不要再重蹈覆轍。」市議員賴惠員表示。

與會新營區延平里長蘇科全表示，「之前試辦的高鐵接駁車宣傳，不僅時間慢半拍，很多市民也都根本不知道有這項服務，當知道時都已經快結束了，相當可惜。」此外，柳營區太康里長林國明也表示，「下個禮拜一都要開通的接駁車，到今天為止我們也都不清楚相關細節，要在哪裡搭車，要收多少錢等等，我們當里長都不知道，更何況市民會知道嗎? 」

針對此次高鐵接駁車可以從交通部爭取到354萬的虧損補貼，實屬不易。市議員賴惠員除了表示認同以外，也語重心長對與會交通局、觀光局、民政局、環保局提出建議:

局處	構面	內容
交通局	規劃執行面	責任最大。 1. 加強監控接駁車通車後的消費者搭乘習性，以調整日後離峰時段的班次間距與負載車輛。(才不會造成像過去沒人搭乘，或使用不彰等情形發生。) 2. 企業界人士樂見良政落實與延續，拋磚引玉，捐助十台平板電腦摸彩。如何結合其他政府與企業資源，規劃完善活動，以提高消費者使用率。 3. 大新營區搭乘的消費者年齡層，必有一定比例為年紀較長者，如何加強宣導至何處購買非接觸IC卡、加強使用非接觸IC卡的習慣，以及車上不找零等細節。
民政局	行銷宣傳面	透過大新營區的區里行政系統，落實「一家戶一文宣」，讓市民徹底瞭解內容
環保局	行銷宣傳面	透過大新營區的垃圾車幫忙廣播宣導，有關高鐵接駁車的搭車地點、收費標準與方式等細節
觀光局	內容加值面	除了本地市民搭乘以外，應思考如何透過所規劃的上下車停靠點及路線，來結合當地的觀光資源，創造出縱效