(記者古秀美/台南報導)台南市中小企業服務團之成立，堪稱為國內縣市政府之創舉，啟動後經由八大重點產業服務分團長所屬學校單位之連結，主動全面性的服務來協助地方產業發展，為有效了解業者之需求、解決企業面臨問題及掌握執行進度，服務團每月召開分團長會議，並輪流於各分團長所屬學校單位召開舉行，藉此活動討論執行案例之分享，更增進各分團長、各分團專家，彼此交流機會，了解本團服務能量及擴大服務層面。
臺南市政府經濟發展局表示為有效貫徹服務團訪視、診斷輔導時效，定期追踪企業需求，有效服務廠商。台南市中小企業服務團第八次分團長會議於6月27日假嘉南藥理科技大學輝振大樓二樓召開。與會人士除了八大重點產業服務分團的分團長，以及工研院南分院工作同仁之外，更邀請觀光產業服務分團員列席，並進行經驗分享。本次分團長會議由觀光產業服務分團舉辦，觀光產業服務分團長，嘉南藥理科技大學休閒學院何東波院長表示，觀光產業分團自去年十月以來，共訪視廠商14家，診斷輔導3家廠商。廠商類型包括旅行社、旅館、觀光飯店、健康養生事業及休閒農場等。廠商遭遇的問題與輔導需求內容眾多，包括創新與網路行銷技術、適當人才難覓、客源開拓與技術轉型困境等。
在觀光產業服務分團訪視服務的諸多案例中，有工廠轉型升級的案例，如在臺南市具有高知名度的黑橋牌企業，正擴充興建觀光工廠。負責訪視的是擁有法國博物館博士學位的專家，經由分團專家建議，該企業能將抽象的文化意象轉化為具文創元素；並透過產學合作，一方面提供學生「創新」的實驗展場，另方面給企業帶來不斷的創新刺激，這是產學與社會共贏的作法。
另外，位於台南新市科學園區內的「南科健康生活館」，其由臺灣頗具知名度的立德旅館事業經營，該館係屬政府委託民間經營的個案。目前僅提供基本體適能服務。依委託合約之規定，該生活館不能經營住宿服務。然而國人對健康體適能活動尚缺乏付費觀念，該健康生活館即使擁有高品質的設施，但因場館面積頗大，許多閒置空間尚未發揮應有的效益。經由分團診斷輔導之建議，已加強場館的節能綠化、創立品牌形象，並將營運項目多元化，拓展異業結盟，提高產業創新服務內容。
「昭日環保健康世界」為另一個有趣的診斷輔導案例。由於該企業注重地球的生態與環保，秉持「取之於社會，回饋予社會」的態度，自民國89年以來，該企業即致力推動廚餘環保，免費贈送廚餘處理機給東光國小、台南一中、勝利國小、進學國小、忠義國小、開元國小、長興國小、佳里國小、五王國小、後甲國中、玉井國小及曾文農工等學校，將學校營養午餐廚餘發酵成有機肥料，並用之於學校的植栽綠化。該企業目前正規劃投資生態教育休閒農場，打造出一個健康與環保的教育場域。本分團專家將繼續進行診斷輔導，提供協助該企業休閒園區的規劃設計與經營策略之擬訂。
經濟發展局進一步表示截至目前為止已完成189家企業關懷諮詢，131家企業深度訪視，30家廠商診斷輔導，並促成19家廠商申請中央及政府研發輔導案，計畫總經費達1億3仟7佰萬元(含補助經費約4仟8佰萬元、廠商自籌款約8仟萬元)，歡迎在技術、資金、自動化、節能…等方面有問題的中小企業，都可透過各工業區的服務窗口、基金會、市府產發科或服務團專線(06-3847188)提出服務需求，讓產、官、學、研各界一齊為提升台南市之產業競爭力共盡心力。
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